ANALISA KUALITAS LAYANAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) (STUDI KASUS : P3SRS EDUCITY RESIDENCE)
PENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PADA PT. ASTRA INTERNATIONAL - AUTO 2000 BASUKI RACHMAD DENGAN METODE SERVQUAL DAN KANO
ANALISA KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE SERVQUAL DAN TRIZ PADA PT. GERMANTARA TOOLING SERVICE INDONESIA SURABAYA
PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN JASA SERVICE MELALUI METODE SERVQUAL, AHP DAN TRIZ (STUDI KASUS DI PT.AUTO 2000)
Analisa pengaruh kualitas layanan dan citra perusahaan terhadap kepuasan pelanggan dalam membentuk loyalitas pelanggan menggunakan metode structural equation model (PT. Astra International Tbk) (Cabang Kenjeran Surabaya)
Peningkatan kualitas layanan dengan menggunakan metode servperf di Auto2000 Ahmad Yani
Implementasi metode quality function deployment dalam memenuhi kepuasan pelanggan (Studi Kasus di PT. Lippo Insurance)
Analisis kepuasaan pelanggan dengan menggunakan metode potensial gain in customer value dan entropy di PT. PLN UPJ Gedangan (Persero) Sidoarjo
Mendesain Dan Mengembangkan Jasa Layanan Konsumen Dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment Pada Bengkel Mobil 'SAS'
Analisa kepuasan pelanggan terhadap kualitas layanan berdasarkan persepsi dan harapan pelanggan dengan pendekatan metode Servqual (Studi Kasus : Bentar Minimarket Waru Sidoarjo)
Analisa kepuasan pelanggan terhadap kualitas layanan dengan menggunakan metode service quality di PT. Ramayana Lestari Sentosa, TBK
Rekayasa kualitas jasa pelayanan perawatan Elevator dengan pendekatan QFD (Quality Function Deployment) di PT. Louserindo Megah Permai Sidoarjo
Analisis dan pengukuran kualitas jasa pada unit Obgyn di Rumah Sakit Daerah Kabupaten Sidoarjo
Analisis kepuasan pelanggan terhadap kualitas layanan dengan pendekatan metode service quality (Studi kasus di Alfamart Jl.Rungkut Madya 26 Surabaya)
Pengukuran dan peningkatan kualitas pelayanan pendidikan di Sekolah Musik Harmony di Surabaya dengan pendekatan Quality Function Deployment (QFD)
Analisis serqual dalam usaha meningkatkan kuantitas layanan pendidikan berdasarkan Student Statis Faction Inventory (Studi Kasus : ITATS)
Peningkatan kualitas pelayanan Bank Muamalat dalam usaha memenuhi kepuasan nasabah dengan menggunakan metode quality function deployment
Aplikasi QFD untuk merancang konsep perbaikan layanan telpon seluler flexi dengan metode PGCV dan entropy
Analisa kepuasan pelanggan terhadap kualitas layanan dengan menggunakan metode servqual (Service Quality) di Golden City Mall Surabaya
Analisis kepuasan pasien terhadap kualitas pelayanan Rumah Sakit dengan menggunakan metode Servqual
Analisis kepuasan pelanggan di PT. Mansen dengan metode Service Quality
Analisa kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan di PT. Kereta Api (Persero) Daop VIII surabaya dengan menggunakan metode serquael
Analisis servquel dalam upaya untuk meningkatkan performans dan kepuasan pelanggan di PT. Garuda Indonesia Airlines