PENERAPAN METODE SIMULASI ANTRIAN SINGLE CHANNEL - MULTI PHASE DENGAN PENDEKATAN ARENA (STUDI KASUS : ANTRIAN TRUK MINYAK PADA DEPARTEMEN WEIGHT BRIDGE PT. SMART, TBK SURABAYA)

---

SARI

Penelitian ini melakukan simulasi antrian dengan cara menguji waktu antar kedatangan. Alat yang digunakan adalah software arena versi 10. Tujuannya adalah menentukan waktu pelayanan yang optimal pada proses pos izin masuk, timbangan masuk, timbangan keluar, dan pos izin keluar pada departemen weight bridge di PT. Smart, Tbk Surabaya. Untuk menentukan jalannya sistem yang ada pada fasilitas-fasilitas di lakukan Uji Kolmogorov-Smirnov hasilnya menunjukan bahwa waktu kedatangan dan waktu pelayanan berdistribusi eksponensial.
Dengan menggunakan analisa antrian dan model keputusan tingkat aspirasi maka beberapa ukuran kinerja seperti waktu menunggu yang diperkirakan dalam sistem dan prosentase fasilitas pelayanan menganggur dapat diperoleh hasilnya. Berdasarkan perhitungan didapatkan waktu pelayanan yang paling optimal dari masing-masing sistem yaitu pada pos izin masuk dan timbangan masuk. Probabilitas pemanfaatan pelayanannya sebesar 33,9% dan 33,2% peluang sistem menganggur sebesar 66,1% dan 66,8%. Dari simulasi Arena diketahui usulan relayout pada beberapa fasilitas yang sering terjadi antrian.

Kata Kunci : Antrian, Uji Kolmogorov-Smirnov, Arena

---

Ketersediaan

S07-6191

619

Koleksi Skripsi

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

619

Penerbit

Surabaya : ITATS., 2015

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Antrian
Uji Kolmogorov-Smirnov
Arena

Info Detail Spesifik

NPM : 07.2011.1.02908 - Nilai : B+

Pernyataan Tanggungjawab

Pembimbing : Rony Prabowo, SE. ST. MT.

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar