Studi kepuasan penghuni Apartemen Puncak Marina Surabaya
ABSTRAK
Manusia sebagai mahluk hidup membutuhkan berbagai macam kebutuhan untuk kelangsungan hidupnya, selain makanan dan pakaian, tempat tinggal menjadi kebutuhan yang sangat penting. Karena dengan adanya tempat tinggal manusia dapat berlindung dari panas, hujan dan menjadi tempat istirahat setelah melakukan aktifitas diluar rumah. Saat ini terdapat berbagai macam jenis tempat tinggal, dari perumahan sederhana sampai apartemen mewah. Apartemen menjadi salah satu jenis tempat tinggal yang cukup diminati karena fasilitas dan pelayanan yang ditawarkan oleh pengembang cukup menarik sehingga penghuni merasa puas tinggal di apartemen tersebut.Tujuan penelitian ini untuk mengetahui tingkat kepuasan penghuni apartemen puncak marina surabaya ditinjau dari 3 faktor, yaitu faktor desain bangunan, mutu bangunan, dan pelayanan. Dari hasil penelitian berdasarkan uji statistik diperoleh kesimpulan bahwa penghuni merasa puas karena faktor desain bangunan dan pelayanan dari pengembang apartemen Puncak Marina Surabaya
Kata kunci : Tingkat kepuasan, Penghuni apartemen.
S01-1891 | 189 | Koleksi Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain