SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN FASILITAS KESEHATAN MENGGUNAKAN METODE ELECTRE
ABSTRAK
Fasilitas kesehatan merupakan salah satu fasilitas publik yang sangat
penting bagi masyarakat. Namun dikarenakan banyaknya fasilitas kesehatan, saat
ini masih banyak masyarakat yang mengalami kesulitan dalam memilih fasilitas
kesehatan yang sesuai. Hal ini dikarenakan minimnya informasi mengenai fasilitas
kesehatan yang telah disediakan oleh pemerintah dan swasta. Penelitian ini
menggunakan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) untuk membantu masyarakat
dalam pemilihan fasilitas kesehatan. Metode SPK yang digunakan pada penelitian
ini adalah metode Elimination and Choice Expressing Reality (ELECTRE). Metode
ELECTRE digunakan untuk kasus dengan banyak alternatif dan sedikit kriteria
yang terlibat. Data mengenai fasilitas kesehatan beserta kriteria diperoleh dari
koresponden melalui kuesioner. Output dari aplikasi ini berupa daftar informasi
mengenai fasilitas kesehatan yang sesuai dengan keinginan masyarakat. Hasil dari
tahap pengujian sistem melalui kuisioner untuk penilaian dari segi usability,
information quality, interaction quality kepada masyarakat medapatkan respon
yang baik yaitu dengan persentase 72% untuk segi usability, 74% untuk segi
information quality, dan 72% untuk segi interaction quality. Serta tingkat akurasi
metode ELECTRE setelah dilakukan pengujian berupa kuesioner terhadap sample
masyarakat sebanyak 30 responden mencapai 73%. Hasil tersebut menunjukkan
bahwa metode ELECTRE dapat digunakan sebagai salah satu metode dalam
pemilihan fasilitas kesehatan.
Kata Kunci: Fasilitas Kesehatan, SPK, metode Elimination and Choice E
S13-2191 | 219 | Koleksi Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain