ANALSIIS KEPUASAN KONSUMEN PERUMAHAN KADEMANGAN PERMATA REGENCY DI KOTA PROBOLINGGO
ABSTRAK
Pertumbuhan penduduk mengakibatkan terjadinya peningkatan di beberapa sektor,
salah satunya adalah peningkatan kebutuhan rumah. Kondisi seperti ini
dimanfaatkan secara maksimal oleh pelaku bisnis yang bergerak di bidang
property untuk bersaing merebut pasar . Keberhasilan developer tidak hanya tidak
saja diukur sebagai pemenang dalam persaingan bisnis, akan tetapi juga diukur
dari kepuasan konsumen. Skripsi ini disusun untuk mengetahui besarnya tingkat
kepuasan penghuni yang bertempat tinggal diperumahan Kademangan Permata
Regency. Manfaat yang didapat dengan adanya penelitian ini sebagai bahan
pertimbangan pembangunan proyek perumahan dengan memperhatikan faktor –
faktor yang diinginkan konsumen. Selain itu dapat meningkatkan pengetahuan
dan wawasan bagi peneliti khusunya dan pembaca. Populasi dalam penelitian ini
adalah penghuni perumahan Kademangan Permata Regency Kota Probolinggo
Jawa Timur. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa tingkat kepuasan penghuni
terhadap kondisi bangunan perumahan Kademangan Permata Regency sesuai
dengan analisa data Importance Performance Analysis(IPA), pada indikator yang
berhubungan dengan desain bangunan, Kualitas bangunan dan lokasi perumahan.
Berdasarkan hasil analisa secara kualitatif kondisi bangunan perumahan
Kademangan Permata Regency bila dibandingkan dengan Standart Pembangunan
Perumahan dan Pemukiman Berdasarkan keputusan Menteri Nomer 403/
KPT/M/2002 bahwa pembangunan perumahan Kademangan Permata Regency
telah memenuhi standart pembangunan.
Kata kunci : Perumahan, Kepuasan, Konsumen
S01-6921 | 692 | Koleksi Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain