RANCANG BANGUN APLIKASI PANTAU DINAS KEBERSIHAN DAN RUANG TERBUKA HIJAU SURABAYA BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN MODEL INCREMENTAL
ABSTRAK
Pengaduan masyarakat merupakan sumber informasi yang sangat penting
bagi upaya-upaya pihak Dinas kebersihan dan Ruang Terbuka Surabaya untuk
memperbaiki kesalahan atau kekurangan yang mungkin terjadi, sekaligus dapat
menjaga dan meningkatkan pelayanan yang dihasilkan. Aplikasi PANTAU ini
adalah salah satu upaya untuk membantu masyarakat dalam mempermudah dalam
melakukan pelaporan ke Dinas Kebersihan dan ruang Terbuka Hijau Surabaya.
Perancangan Aplikasi ini menggunakan model Incremental yang diharapkan dapat
segera diaplikasikan ke masyarakat karena dengan incremental model tidak perlu
menunggu sampai semua sistem selesai, Jika Incremental yang pertama sudah
memenuhi persyaratan mereka yang paling kritis, maka aplikasi tersebut dapat
segera digunakan. Berdasarkan Tabel Kuisioner dengan 30 orang responden
menunjukkan hasil Usability (kegunaan) bernilai 95,73% . Dilanjutkan
kuisioner learnability (pembelajaran) masyarakat bernilai 79,73%. Dan yang
terakhir hasil kuisioner acceptability (penerimaan) 78,67%. membuktikan bahwa
aplikasi PANTAU ini sudah layak digunakan untuk masyarakat.
Kata kunci : Pengaduan masyarakat, aplikasi berbasis website, model incremental,
DKRTH Surabaya.
S06-18931 | 1893 | Koleksi Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain