SISTEM PAKAR MENDIAGNOSA KERUSAKAN HARDWARE LAPTOP DENGAN METODE FORWARD CHAINING (STUDI KASUS CV. SIPLHO CORPORATION)
ABSTRAK
Masalah kerusakan laptop merupakan kasus yang membutuhkan seorang
teknisi atau pakar untuk menyelesaikan sebuah masalah dengan pengetahuan
yang dimilikinya. Saat ini teknisi membutuhkan waktu yang cukup lama
untuk mendiagnosa sebuah komponen hardware laptop, untuk menentukan
kerusakannya. Bahkan sering kali seorang teknisi menunda pekerjaannya demi
menemukan solusi untuk kerusakan laptop. Pengujian sistem pakar dilakukan
dengan cara setiap user mencoba menginputkan sebuah data dengan inputan
kriteria yang diinginkan oleh user. Metode yang digunakan dalam Sistem pakar
mendiagnosa kerusakan hardware laptop adalah teknik forward chaining, yaitu
metode pencarian ke depan yang dimulai dengan informasi gejala kerusakan
hardware laptop yang ada dan penggabungan rule untuk menghasilkan suatu
kesimpulan atau tujuan, dan ditampilkan dalam bentuk website. Pemilihan metode
ini adalah untuk mempermudah pendeskripsian masalah yang dimulai dari gejala
kerusakan hardware laptop hingga didapatkan solusi dimana penelusuran yang
dilakukan adalah kedepan yang dimulai dengan satu atau beberapa fakta sehingga
didapatkan hasil atau goal. Aplikasi ini mempunyai akurasi sebesar 91% dari 12
kali pengujian.
Kata kunci : Sistem pakar, Forward chaining, Kerusakan Hardware Laptop
S13-2311 | 231 | Koleksi Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain