EVALUASI KINERJA OPERASIONAL BUS SEKOLAH "SI MAS GANTENG" KABUPATEN TUBAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN BIAYA OPERASIONAL KENDARAAN (BOK)

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

TEXT

EVALUASI KINERJA OPERASIONAL BUS SEKOLAH "SI MAS GANTENG" KABUPATEN TUBAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN BIAYA OPERASIONAL KENDARAAN (BOK)

BARRA EKA RASWANDHA - Nama Orang;

Abstrak

Penelitian yang bertujuan untuk mengevaluasi kinerja operasional Bus Sekolah "Si Mas Ganteng"
di Kabupaten Tuban. Penelitian ini menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA)
dan menganalisis Biaya Operasional Kendaraan (BOK). Analisis tingkat kepuasan dan
kepentingan bus ditinjau berdasarkan sudut pandang penumpang serta biaya yang dikeluarkan
untuk operasional kendaraan. Data diambil dari survei lapangan terhadap pengguna bus di seluruh
rute yang berjumlah 10 rute, dengan total 200 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bus
sekolah "Si Mas Ganteng" memiliki kinerja yang cukup baik, namun masih terdapat beberapa
aspek yang perlu perbaikan, terutama pada rute-rute dengan load faktor rendah dan tingkat
kepuasan pengguna yang variatif. Penelitian ini juga menunjukkan adanya variasi dalam load
factor dan travel time, di mana rute tertentu seperti Bus 06 memiliki performa yang baik dengan
load factor mencapai 115%, sedangkan rute lainnya masih di bawah standar minimal yang
ditetapkan. Analisis kepuasan pengguna menunjukkan rata-rata kepuasan di atas 4,3, namun
beberapa aspek seperti kesesuaian kapasitas dan keselamatan rute perlu peningkatan. Biaya
operasional kendaraan dihitung untuk setiap rute dengan total biaya yang bervariasi tergantung
pada jarak tempuh dan frekuensi operasional. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan
rekomendasi yang berguna untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan efisiensi operasional bus
sekolah di masa mendatang.
Kata Kunci : Kinerja Operasional, Bus Sekolah, Kepuasan Pengguna

Ketersediaan

S01-14711 S01-14711 RAS 2025 Koleksi Skripsi Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: S01-14711 RAS 2025
Penerbit: Surabaya : ITATS., 2025
Deskripsi Fisik: -
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: NONE
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: Kepuasan Pengguna
Kinerja Operasional
Bus Sekolah
Info Detail Spesifik: NPM : 01.2020.1.06079 Nilai : A
Pernyataan Tanggungjawab: Pembimbing : Ratih Sekartadji, S.T., M.T.

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar