TEXT
ANALISIS READNESS PARTS DI ERA VOLATILITY UNCERTAINTY COMPLEXITY & AMBIGUITY (VUCA) SUPPLY CHAIN MELALUI CLAIM WARRANTY SPAREPARTS MENGGUNAKAN METODE QUALITY CONTROL CIRCLE (STUDI KASUS : INDUSTRI PERTAMBANGAN PT PAMAPERSADA NUSANTARA)
ABSTRAK - Pencapaian readiness spareparts mengalami penurunan di era VUCA Supply Chain pada PT Pamapersada Nusantara. Kesiapan suku cadang menjadi faktor penting bagi departemen Supply Chain pada PT Pamapersada Nusantara karena menjadi kunci keberlangsungan suatu aktivitas maintenance agar kegiatan pertambangan berjalan dengan lancar. Tujuan dari penelitian ini adalah dapat menyediakan suku cadang di era VUCA Supply Chain melalui Claim Warranty menggunakan metode PDCA (Plan, Do, Check, Action). Metode PDCA dilakukan dengan dibantu dengan menggunakan alat pengendalian kualitas yaitu Seven Tools dan Min-Max. Hasil dan pembahasan di dapatkan enam akar penyebab masalah kemudian dilakukan analisa PDCA dan Min-Max sebagai metode kontrol tingkat readiness. Dari beberapa solusi perbaikan yang diambil, pencapaian KPI Readiness Sparepats secara year to date tahun 2024 tercapai di angka 99.10% dari target 99.00%. Selain itu pencapaian saving cost atas warranty parts sebesar Rp 127.923.341,00 selama bulan Juli ? Desember 2024 dan pencapaian secara year to date 2024 sebesar Rp 157.077.235,00 sehingga perusahaan tidak perlu membeli part baru dari supplier. - Kata kunci: PDCA, Min-Max, Readiness, VUCA
S07-10561 | S07-10561 WIJ 2025 | Koleksi Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain