TEXT
PERANCANGAN USER INTERFACE / EXPERIENCE APLIKASI XYF MENGGUNAKAN METODE KANSEI ENGINEERING
ABSTRAK
Aplikasi XYZ, yang berfungsi sebagai media registrasi antrian rumah sakit
secara online, masih menghadapi berbagai keluhan dari pengguna, terutama terkait
tampilan antarmuka yang kurang menarik dan kurang responsif. Penelitian ini
bertujuan untuk meningkatkan kualitas User Interface (UI) dan User Experience
(UX) pada aplikasi tersebut dengan pendekatan Kansei Engineering yang fokus
pada emosi dan persepsi pengguna. Melalui kuesioner berbasis skala semantik
diferensial yang diisi oleh 30 responden, data dianalisis menggunakan metode
statistik multivariat seperti Coefficient Correlation Analysis (CCA), Principal
Component Analysis (PCA), Factor Analysis (FA), dan Partial Least Square (PLS).
Hasil analisis menunjukkan bahwa emosi dominan yang diinginkan pengguna
adalah “Yakin”, dan diperoleh 21 kategori utama elemen desain yang
direkomendasikan. Prototipe yang dihasilkan kemudian diuji menggunakan System
Usability Scale (SUS) dengan skor rata-rata 74, berada dalam kategori "Marginal
High" dan rating "Good". Temuan ini menunjukkan bahwa metode Kansei
Engineering efektif dalam menghasilkan desain UI/UX yang lebih selaras dengan
harapan dan persepsi emosional pengguna.
Kata kunci : Kansei Engginering, User Interface, User Experience, Aplikasi
Mobile, Usability Testing.
| S13-5461 | S13-5461 ANW 2025 | Koleksi Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain