PERPUSTAKAAN ITATS

  • Informasi
  • Berita
  • Bantuan
  • Pustakawan
  • Pengunjung
  • Masuk Pustakawan
  • Area Anggota
  • Pilih Bahasa :
    Bahasa Arab Bahasa Bengal Bahasa Brazil Portugis Bahasa Inggris Bahasa Spanyol Bahasa Jerman Bahasa Indonesia Bahasa Jepang Bahasa Melayu Bahasa Persia Bahasa Rusia Bahasa Thailand Bahasa Turki Bahasa Urdu

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

{{tmpObj[k].text}}
No image available for this title

Analisa teknis tingkat layanan (Service Management) pekerjaan reparasi pada Dok dan Galangan kapal kecil di Surabaya

Fandhy Teguh Priyanto - Nama Orang;

ABSTRAK

Service management merupakan pengukuran tingkat layanan dari industri dok dan galangan kapal terhadap pemakai jasa dalam hal ini adalah perusahaan pelayaran. Pengukuran tingkat layanan dari jasa pekerjaan dan jasa layanan dan produk ditentukan oleh factor – factor : kecepatan penyelesaian, biaya produksi, kualitas hasil pekerjaan dan procedure pelaksanaan pekerjaan reparasi. Dalam skripsi ini dilakukan penelitian kualitas tingkat layanan perusahaan dok dan galangan kapal terhadap pemakai jasa pekerjaan yaitu perusahaan pelayaran.Hasil analisa menunjukan tingkat layanan pekerjaan reparasi pada dok dan galangan kapal PT.PELNI SURYA Surabaya cukup baik ditinjau dari persepsi perusahaan pelayaran dan pengamatan langsung dilapangan.

kata kunci : tingkat layanan, pekerjaan reparasi kapal


Ketersediaan
S05-49149Koleksi SkripsiTersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
49
Penerbit
Surabaya : ITATS., 2006
Deskripsi Fisik
-
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
NONE
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Reparasi kapal
Tingkat layanan
Info Detail Spesifik
NPM : 05.2001.1.00824 - Nilai : -
Pernyataan Tanggungjawab
Pembimbing : Ir. Soejitno
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
  • ABSTRAK, ABSTRACT & KATA PENGANTAR
Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar

PERPUSTAKAAN ITATS
  • Informasi
  • Layanan
  • Pustakawan
  • Area Anggota

Tentang Kami

Perpustakaan pusat ITATS pada tahun akademik 2003/2004 tercatat memiliki koleksi buku sebanyak 19.165 judul atau 38.043 eksemplar. Koleksi terdiri dari buku teks, referensi, tugas mahasiswa (skripsi, kerja praktik, dan lain-lain), serta terbitan berkala (majalah, surat kabar, dan jurnal ilmiah).

Cari

masukkan satu atau lebih kata kunci dari judul, pengarang, atau subjek

Donasi untuk SLiMS Kontribusi untuk SLiMS?

© 2025 — Senayan Developer Community

Ditenagai oleh SLiMS
Pilih subjek yang menarik bagi Anda
  • Karya Umum
  • Filsafat
  • Agama
  • Ilmu-ilmu Sosial
  • Bahasa
  • Ilmu-ilmu Murni
  • Ilmu-ilmu Terapan
  • Kesenian, Hiburan, dan Olahraga
  • Kesusastraan
  • Geografi dan Sejarah
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
Pencarian Spesifik