Perancangan dan pembuatan sistem pelayanan customer didalam ruang VIP Karaoke dengan memanfaatkan remote control
ABSTRAK
Kebutuhan akan hiburan dewasa ini sangatlah dibutuhkan oleh masyarakat luas baik itu masyarakat kecil, menengah, maupun atas. Banyaknya berbagai hiburan yang ada disekitar kita terutama di kota - kota besar seperti Theater (Bioskop), tempat – tempat wisata, Club Malam, dan masih banyak lagi yang lain merupakan salah satu tempat yang dapat kita kunjungi. Dengan banyaknya dunia Entertainment khususnya Club – Club Malam yang telah berdiri , maka menimbulkan persaingan yang ketat baik dalam hal fasilitas, kualitas maupun pelayanan yang diberikan kepada customer. Disini penulis ingin membantu pengusaha Club Malam khususnya dalam sistem operasionalnya terutama pada bagian operator karaoke serta waiter, dimana dulunya operator karaoke mengunakan sistem manual yaitu dengan menggunakan VCD Player sebagai alat untuk memutar lagu sesuai dengan permintaan customernya dan untuk memesan menu makanan maupun minuman harus terlebih dahulu memanggil waiter atau menggunakan line telepon, sekarang diperbarui dengan menggunakan sistem komputerisasi, dimana customer hanya dengan menggunakan remote control sebagai alat untuk memilih lagu serta memesan makanan atau minuman sesuai dengan yang dikehendaki. Sedangkan untuk pihak pengusaha hal tersebut dapat membantu dalam hal memperbaiki pelayan terhadap customer, karena permintaan lagu, makanan serta minuman langsung ditangani oleh komputer, sehingga dapat menghemat waktu pelayanan
Kata Kunci : Remote Control, Karaoke Player.
S06-321 | 32 | Koleksi Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain