Rental VCD/DVD berbasis SMS sebagai model pelayanan pada pelanggan
ABSTRAKSI
Rental VCD/DVD adalah suatu usaha yang relatif modern dan menggunakan piranti terkini dalam melakukan transaksinya, beberapa penggunaan piranti tersebut misalnya: penggunaan komputer sebagai alat transaksinya, dan barcode sebagai alat pembacaan pada keping VCD/DVD. Program Rental VCD/DVD berbasis SMS dibuat berdasarkan kebutuhan akan kemudahan peminjaman VCD/DVD tanpa harus keluar dari rumah, pelanggan cukup berinteraksi dengan handphone ke pihak Rental. Handphone adalah piranti masayarakat modern dalam berkomunikasi secara mobile, salah satu kelebihan dari handphone adalah kemampuan dalam melekukan pesan singkat (SMS). SMS Broadcaster yang
digunakan sebagai pelayanan pada rental VCD/DVD adalah dimana pelanggan cukup mengirimkan SMS untuk mendaftar, sewa VCD/DVD atau menanyakan informasi. Selanjutnya komputer akan mengolah data pelanggan tersebut untuk kemudian mengingatkan pelanggan akan tanggal pengembalian VCD/DVD secara otomatis tanpa bantuan operator. Juga dapat mengirimkan informasi ke banyak pelanggan dengan satu kali perintah (SMS Broadcast). Proses pembacaan data SMS dilakukan oleh serangkaian perintah yang dikenal dengan atCommand melalui IRDA (Infra Red Data Acquisition) sebagai perantaranya.
Kata Kunci : atCommand, Broadcast, SMS, Hand phone
S06-1731 | 173 | Koleksi Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain