Penerapan studi rekayasa nilai guna meningkatkan mutu pelayanan dan penjualan pada bagian marketing di PT. Putra Marta Sidoarjo
SARI
Bagi suatu perusahaan atau developer yang bergerak dibidang pembuatan perancangansistempelayanan didivisi marketing dititik beratkan pada dua subsistem, yaitu subsistempelayanan yang ada pada marketing sera sub sistem penyediaan rumah beserta fasilitasnya, kepuasan konsumen terhadap pelayanan yang diberikan merupakan prioritas pertama. Penerapan metode rekayasa nilai akan memperoleh suatu rangcangan sistempelayanan yang mampu meningkatkan penjualan pada divisi marketing. MetodeRekayasa Nilai yang diterapkan pada fasilitas pada bagian marketing.
Rancangan kerja rekayasanilai yang digunakan terdiri dari lima tahap, yaitu tahap informasi, tahap kreatif, tahap pengembangan, dan tahap presentasi. Dari penerapan studi rekayasa nilai di bagian marketing, diperoleh alternatif VII dengan spesifikasi untuk mendapat Kredit Permohonan Rumah (KPR) bisa lewat Bank BTN atau Bank Mandiri, sertifikat yang diberikan langsung berupa Sertifikat Hak Milik (SHM), site plan mencantumkan rencana pengembangan tahap selanjutnya, Uang muka yang ditawarkan ringan, penayangan iklan baris di Jawa Pos sebanyak 8 kali tayang, kegiatan rapat koordinasi marketing dan kanvas bersama dijadwalkan 2 kali sebulan, adanya kendaraan operasional untuk marketing, dan jatah pulsa yang diberikan untuk marketing Rp. 300.000,- perbulan. Dan spesifikasi rancangan darialternatif VII memiliki nilai (value) sebesar 1,9574 dan performansi 81,089 dengan biaya pengembangan sebesar Rp. 558.080.000,-.
Kata kunci : Pelayanan, performansi, rekayasa nilai, kontribusi biaya yang optimal.
S07-021 | 2 | Koleksi Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain