Peningkatan kualitas produk dengan menurunkan jumlah cacat menggunakan pendekatan DMAIC dari Six Sigma

---

SARI

Ditengah kompetisi bisnis dalam pasar global yang semakin ketat, kualitas merefleksikan kemampuan sebuah perusahaan untuk bertahan hidup. PT. Dwi Perkasa Jaya ini adalah salah satu perusahan yang menghasilkan produk sendok, dimana kualitas permukaan yang baik atau zero defect adalah sangat diharapkan oleh konsumen. Sedangkan untuk tingkat kualitas yang dimiliki oleh perusahaan ini disesuaikan dengan harga produk yang dijual, apabila konsumen menginginkan produk yang bagus maka konsumen harus berani membayar dengan harga yang mahal, hal ini disebabkan oleh perbedaan yang dimiliki sendok yang akan dipesan oleh konsumen. Akan tetapi, masih saja terdapat penyimpangan mutu dari produk jadi yang diindikasikan adanya perbedaan tingkat kekilapannya atau kesempurnaan bentuk profil sendok tersebut. Penelitian ini lebih difokuskan pada sendok jenis Amefa. Berdasarkan pada data produksi harian, rata-rata jumlah produk yang dihasilkan perbulannya adalah 500 ribu –1,5 juta sendok, dan sendok ini diproduksi oleh 3 mesin press dan 8 mesin polesh. Dari rata-rata produk yang dihasilkan ini juga terdapat cacat produk, dimana satu mesin yang rata-rata menghasilkan 2500 sendok tersebut biasanya terdapat cacat produk antara 100-500 piece sendok. Hal ini dapat terjadi karena adanya proses yang kurang atau tidak mampu memenuhi spesifikasi yang telah ditetapkan, sehingga output yang dihasilkan tidak konsisten dan memiliki tingkat variasi yang cukup tinggi. Untuk itu dalam penelitian ini permasalahan yang diangkat adalah bagaimana menurunkan jumlah defectdengan menggunakan siklus DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, dan Control) dari Six Sigma. Hasil dari penelitian ini diperoleh perbaikan pada proses aplikasi yang kemudian dibuat prosedur kerja baru. Sehingga penyebab timbulnya cacat dapat segera dihilangkan dan dimasa yang akan datang cacat serupa tidak terjadi lagi.

Kata kunci : Six Sigma, Kapabilitas Sigma, DMAIC, FMEA

---

Ketersediaan

S07-361

36

Koleksi Skripsi

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

36

Penerbit

Surabaya : ITATS., 2005

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Six Sigma
Kapabilitas Sigma
DMAIC

Info Detail Spesifik

NPM : 07.2001.1.01903 - Nilai : -

Pernyataan Tanggungjawab

Pembimbing : Ir. Moses L. Singgih, MSc, Mreg, Ph.D

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar