Gaya APA
Analisis pelayanan dengan metode service quality (Serqual) dan SWOT guna menentukan strategi di PT. Anugera Utama jaya Surabaya. (2007).
Surabaya:
.
Gaya Chicago
Analisis pelayanan dengan metode service quality (Serqual) dan SWOT guna menentukan strategi di PT. Anugera Utama jaya Surabaya.
-.
Surabaya:
,
2007.
.
Gaya MLA
Analisis pelayanan dengan metode service quality (Serqual) dan SWOT guna menentukan strategi di PT. Anugera Utama jaya Surabaya.
-.
Surabaya:
,
2007.
.
Gaya Turabian
Analisis pelayanan dengan metode service quality (Serqual) dan SWOT guna menentukan strategi di PT. Anugera Utama jaya Surabaya.
Surabaya:
,
2007.
.