Analisa strategi bersaing auto 2000 untuk menjadi pemimpin di segmen kendaraan sedan industri mobil di Surabaya
SARI
Pada tahun 1980 Auto 2000 berhasil menjadi pemimpindi segmen kendaraan penumpang, pada tahun 2006 Auto 2000 ingin mengulang kembali masa kejayaannya. Dimana dalam penjualan di segmen kendaraan penumpang Toyota selalu kalah dari Honda, padahal strategi yang diterapkan oleh Auto 2000 lebih baik dari pada Honda. Sedangkan dominasi penjualan Toyota diperoleh dari penjualan kendaraan Niaga, karena menjual kendaraan niaga lebih mudah dari pada menjual kendaraan penumpang. Selanjutnya permasalahan dirumuskan sebagai berikut : “Strategi bersaing bagaimana yang tepat bagi Auto 2000 untuk dapat menjadi pemimpin di segmen kendaraan sedan industri mobil di Surabaya”.
Dimana dalamposes analisis AUTO 2000 melakukan analisis dengan menggunakan metode SWOT , dengan metode Analytical Hirarchi Proses (AHP) dan melakukan penilaian pelanggan dengan analisis SERVQUAL, karena metode tersebut dianggap yang sesuai dengan kondisi perusahaan. Analisa SWOT merupakan identifikasi berbagai factorsecara sistematisuntuk merumuskan strategi pemasaran yaitu dengan menganalisa dari segi kekuatan (Strengths), kelemahan (Weaknesse), peluang (Opportunities),dan ancaman (Threats)suatu perusahaan.
Setelah dilakukan analisa ternyata perusahaan AUTO 2000 pada posisi kuadran II dengan nilai Internal (2.2989) dan nilai Eksternal (2.3334) dan untuk analisa SERVQUAL diketahui atribut Kelengkapan jenis mobil sedan yang dipamerkan, Pangsa pasar sedan di Surabaya dikuasai oleh Honda , Kemudahan menghubungi dealer melalui telpon, Model produk yang dikeluarkan Toyota, Pelayan prajual dan purna jual konsisten .
Kata kunci : Strategi, Posisi, Pemasaran, Pasar bebas, AHP, Analisa SWOT
S07-1751 | 175 | Koleksi Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain