Analisis bisnis kartu prabayar CDMA dengan menggunakan teori permainan di kawasan Surabaya

---

SARI

Mencermati perkembangan dunia telekomunikasi di Indonesia sekarang ini pengguna layanan telepon selular semakin meningkat dan pada tahun-tahun kedepan diperkirakan akan melebihi pelanggan telepon tetap. Ini mengisyaratkan bahwa bisnis industri telepon selular memberi peluang dan tantangan sebagai lahan bisnis. Salah satu tantangan agar pertumbuhan industri selular adalah mempertahankan iklim kompetisi antara operator. Pada analisis ini yang kami teliti yaitu FLEXI Trendy, StarOne Prepaid dan Fren Mobile. Tujuan yang diinginkan adalah menentukan atribut-atribut yang dipentingkan untuk konsumen dalam memilih kartu telepon prabayar. Serta menentukan strategi bisnis yang optimal bagi kartu telepon CDMA prabayar.
Dari penelitian ini didapat atribut atribut yang dipentingkan pada kelompok (segmen) pertama dimana merupakan kelompok terbesar dan terbanyak dalam pengguna layanan kartu telepon CDMA prabayar secara berurutan 5 yang tertinggi adalah layanan pengalihan dan pembatasan panggilan, nilai dan masa aktif voucher isi ulang, layanan bebas pulsa, Signal / coverage area / kontinuitas signal / tidak putus-putus, serta Internet ( WAP / GPRS ). Sedangkan Strategi yang dapat diterapkan Flexi terhadap Strarone menggunakan strategi tunggal dengan atribut unggulan yaitu Layanan bebas pulsa.
Sedangkan Starone menggunakan strategi campuran dengan layanan unggulan yaitu Kapasitas buku telepon (phone book), Internet (WAP/GPRS), Migrasi ke pascabayar,Layanan bebas pulsa dan Signal/coverage area/kontinuitas signal/tidak putus putus.Flexi terhadap Fren menggunakan strategi tunggal dengan atribut unggulan yaitu Internet (WAP/GPRS). Sedangkan Fren juga menggunakan strategi tunggal dengan layanan unggulan yaitu Signal/coverage area/kontinuitas signal/tidak putus putus. Starone terhadap Fren menggunakan strategi tunggal dengan atribut unggulan yaitu Internet (WAP/GPRS). Sedangkan Fren juga menggunakan strategi tunggal dengan layanan unggulan yaitu Layanan bebas pulsa.

Kata kunci : Strategi, Atribut, Teori Permainan, Entropy, K-Means Cluster, Diskriminan, Tabulasi Silang

---

Ketersediaan

S07-1891

189

Koleksi Skripsi

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

189

Penerbit

Surabaya : ITATS., 2007

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Strategi
Atribut
Teori permainan

Info Detail Spesifik

NPM : 07.2001.1.02039 - Nilai : -

Pernyataan Tanggungjawab

Pembimbing : Drs. Agus Suharsono, Ms

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar