Analisis pengendalian kualitas di PT. Shin Mas Jaya Bahari menggunakan metode Six Sigma
SARI
Setiap Perusahaan yang memproduksi suatu barang akan selalu berusaha untuk memuaskan konsumen akan produk tersebut. Tujuan yang ingin dicapai perusahaan adalah peningkatan produktivitas kerja, penurunan biaya kegagalan, eliminasi kegagalan dalam proses. Untuk itu perusahaan dapat melakukan efisiensiterhadap beberapahalyang mempengaruhikegagalan produk. PT. Shinmas Jaya Bahari mempunyai permasalahan kegagalan pada produk ikan beku. Selama ini perusahaan berupaya meminimalkan produk cacat tetapai sampai sekarang untuk produk ikan beku masih mengalami kegagalan yang cukup besar. Produk ini adalah produk export untuk Negara – Negara seperti Jepang, Korea Selatan, Taiwan, Singapura yang Negara tersebut menginginkan produk yang jumlah kegagalannya kecil atau tudak ada, sedangkan bila pada saat pengiriman produk ini mengalami cacat maka pelanggan akan mengembalikan dan perusahaan harusmenggantinyadengan produk baru. Didalam peningkatan kualitas produk, diusulkan untuk menggunakan metode Six Sigma dimana metode ini akan meningkatkan kualitas secara dramatik menuju tingkat kegagalan nol ( zero defect ) sehingga memberikan kepuasan total ( 100 % ) padapelanggan. Menentukan kapabilitasprosesuntuk mengukur tingkat output yang diinginkan pelanggan dan juga perusahaan akan menganalisa faktor – faktor penyebab cacat produk yang terjadi. Sehingga perusahaan dapat memberikan kepuasan padapelanggan secaraoptimal. Berdasarkan hasil analisa dapat disimpulkan bahwa kapabilitas proses perusahaan saat ini mencapai 3 – 4 sigma untuk mencapai 6 sigma direncanakan selama 2 tahun mendatang, sedangkan dari analisa diagram pareto jumlah kecacatan yang tertinggiadalah tingkatkesegaran.
Katakunci: Six Sigma, Zero defect, Kapabilitas proses, dan Kualitas
S07-2401 | 240 | Koleksi Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain