Penerapan metode six sigma dengan konsep DMAIC untuk menekan jumlah cacat pada produk genteng (Studi Kasus PT. Pabrik Genteng & Batu Bata Bambe)
SARI
Perkembangan industri di Indonesia saat ini mengalami pertumbuhan yang sangat pesat sehingga menimbulkan persaingan yang sangat ketat dalam upaya menarik minat pelanggan. Dalam menghadapi ketatnya persaingan bisnis tersebut, kualitas merupakan salah satu faktor yang sangat penting bagi sebuah perusahaan dalam mempertahankan eksistensinya. PT. Pabrik Genteng And BAtu Bata Bambe merupakan salah satu perusahaan manufaktur yang menghasilkan produk berupa genteng dimana kualitas produk tanpa cacat atau zero defect adalah sangat diharapkan oleh pelanggan. Namun masih banyak ditemukan penyimpanganpenyimpangan kualitas sehingga mempengaruhi performansi dari produk yang telah dihasilkan.
Permasalahan yang dihadapi adalah bagaimana perusahaan dapat mengurangi tingkat kecacatan terhadap produk yang dihasilkan. Didalam penelitian ini penulis berusaha mencoba menerapkan metode Six Sigma pada perusahaan khususnya pada proses produksi genteng type super italy. Pendekatan proses yang dipakai dalam metode Six Sigma ini adalah konsep DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) yang nantinya diharapkan dapat memberikan solusi kepada pihak manajemen perusahaan agar dapat menekan tingkat kecacatan terhadap produk yang dihasilkan. Hasil dari penelitian ini didapatkan faktor-faktor penyebab cacat beserta penangggulangannya. Setelah dilakukan uji coba usaha tindakan perbaikan pada tahap Improve, maka didapatkan penurunan nilai DPMO pada data atribut dari proses pengeringan yaitu dari 2150,6 dengan nilai sigma sebesar 4,35 menjadi 1248,6 dengan nilai sigma sebesar 4,5 dan untuk proses pembakaran dari 1360 dengan nilai sigma 4,5 menjadi 844,6 dengan nilai sigma 4,64 sedangkan untuk data variabel didapatkan penurunan nilai DPMO dari 10926 dengan nilai sigma sebesar 3,8 menjadi 690 dengan nilai sigma sebesar 4,7.
Kata Kunci : Zero Defect, Six Sigma, DMAIC, DPMO
S07-3591 | 359 | Koleksi Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain