Analisis Positioning Produk Tabungan Pendidikan Bank BNI 46 Terhadap Pesaing Bank Lainnya Berdasarkan Persepsi Nasabah Dengan Menggunakan Metode Multidimensional Scalling (MDS)
SARI
Di tengah situasi semakin mahalnya biaya pendidikan, langkah menyiapkan dana tabungan pendidikan sejak dini untuk anak-anak semakin jadi kebutuhan yang tak mungkin bisa ditawar-tawar lagi. Membiayai sekolah anak sampai jenjang pendidikan tertinggi adalah salah satu cara agar sang anak kelak dapat mandiri secara finansial. Melihat trend tuntutan kebutuhan nasabah akan produk dan jasa keuangan yang semakin bervariasi serta tuntutan persaingan dan peluang pasar yang cukup potensial, BNI sebagai salah satu bank pemerintah meluncurkan produk tabungan pendidikan (TAPENAS) yang merupakan wujud komitmennya terhadap dunia pendidikan Indonesia sebagai upaya untuk ikut mencerdaskan bangsa.
Penelitian ini bersifat kualitatif yang diolah menjadi data kuantitatif. Dalam penelitian ini analisis yang digunakan adalah metode multidimensional scalling (MDS). Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuisioner pada nasabah Bank BNI, Bank Permata, Bank Mandiri, Bank Danamon, Bank BII, Bank Mega, dan Bank Niaga dengan jumlah yang sesuai penetapan jumlah sampel resmi dan selanjutnya dilakukan pengolahan data dengan menggunakan program software SPSS 15.0 (Statistical Program for Social Science) di bawah operasi Windows, untuk menguji validitas dan reliabilitas.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pada posisi Bank BNI pada peta hasil pengolahan dengan program MDS digambarkan dengan stimulus coordinates (1,5352 : -0,4370). Dari dua atribut yang dianalisis ternyata asuransi yang diberikan Bank BNI sangat mendukung sehingga nasabah lebih memilih Bank BNI karena Bank BNI adalah Bank Pemerintah.. Sedangkan pada atribut yang kedua yang dianalisis didapatkan bahwa syarat pembukaan rekening pada Bank BNI sangat ringan sehingga jika nasabah ingin membuka rekening baru Tabungan Pendidikan cukup dengan setoran awal yang ringan.
Kata Kunci : tabungan pendidikan (TAPENAS)
S07-4321 | 432 | Koleksi Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain