Analisis kebijakan Strategi dengan pendekatan SWOT di CROSSOVER KING'S JERSEY
ABSTRAK
Tema penelitian ini adalah analisa strategi dan posisi untuk meningkatkan daya saing dengan menggunakan analisis SWOT di Crossover King’s Jersey Surabaya. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan tingkat kepuasan konsumen berdasarkan atas persepsi dan harapan konsumen, serta menentukan strategi kompetitif yang tepat bagi usaha ini untuk tahap perkembangan selanjutnya. Penelitian ini dilakukan dengan metode analisis SWOT, yaitu analisis yang dilakukan untuk mengidentifikasi faktor kekuatan dan kelemahan internal serta peluang dan ancaman eksternal dari persepsi dan harapan konsumen. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan penyebaran kuesioner kepada 200 orang pelanggan yang pernah melakukan transaksi di Crossover King’s Jersey Surabaya.
Berdasarkan hasil analisa dengan Matriks SWOT diketahui bahwa posisi dari persepsi dan harapan konsumen Crossover King’s Jersey mendukung strategi agresif dengan menerapkan strategi SO (kekuatan dan peluang), sedangkan dari hasil perhitungan Matriks SPACE dapat diketahui bahwa Crossover King’s Jersey terletak pada kuadran agresif. Dari hasil tersebut maka dapat disimpulkan bahwa strategi terbaik yang dapat digunakan oleh Crossover King’s Jersey adalah dengan cara mendayagunakan secara optimal keunggulan kompetitifnya dengan cara melaksanakan tindakan yang cukup agresif, dikarenakan secara keuangan relatif cukup kuat.
Kata kunci: Strategi, Posisi, Daya Saing, Analisis SWOT
S07-4551 | 455 | Koleksi Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain