Analisis strategi pemasaran jasa percetakan UD. Grafika Cemerlang Surabaya

---

SARI

Kondisi pemasaran UD. Grafika Cemerlang saat ini sedang vakum dan promo-promo yang harusnya perlu diadakan berhenti, dikarenakan tidak ada SDM di posisi marketing sehingga pemilik perusahaan harus turun sendiri dan menangani semua hal dalam memasarkan jasa percetakan ini. Hal ini menyebabkanya penurunan penjualan. Dimana dulu rata-rata konsumen yang mengorder sekitar 5 orang setiap harinya di masing-masing cabang sedangkan sekarang rata-rata konsumen yang mengorder dalam tiap harinya kurang dari 2 -3 orang.
Dalam penelitian ini peneliti memakai metode Analisis SWOT dan Matriks SPACE. SWOT merupakan bagian dari proses perencanaan. Hal utama yang ditekankan adalah bahwa dalam proses perencanaan tersebut, suatu perusahaan atau sebuah institusi membutuhkan penilaian mengenai kondisi saat ini dan gambaran ke depan yang mempengaruhi proses pencapaian tujuan perusahaan. Sebelum menentukan strategi yang dihasilkan matriks SWOT, ditentukan dulu variabel-variabel yang menjadi faktor internal dan eksternal dari perusahaan. Sehingga perusahaan dapat membuat alternatif strategi. Dimana faktor yang paling berpengaruh dalam internal perusahaan yaitu Terbinanya suasana kerja yang bersifat kekeluargaan dan gotong royong antara karyawan dan tim manajerial menjadi kekuatan utama yang dimiliki grafika cemerlang dengan skor 0.28. sedangkan untuk faktor eksternal dari perusahaan yang paling berpengaruh yaitu mendapatkan kesempatan dari banyak rekan kerja dalam hal mempromosikannya dengan skor 0,3804.
Setelah proses pengolahan data menggunakan matriks Swot dan matriks SPACE yang berada pada kuadran I yaitu strategi agresif maka didapatkan beberapa strategi yaitu dengan memperbaiki sistem dan meningkatkan promosi sehingga dapat Memperluas Target pasar. Dimana UD. Garfika Cemerlang nantinya dapat Mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan terhadap pelanggan sehingga tetap bisa mempertahankan hubungan baik dengan konsumen dan relasi bisnisnya.

Kata Kunci : Bauran Pemasaran Jasa, Strategi Pemasaran, IFE, EFE, Matriks SPACE, SWOT

---

Ketersediaan

S07-4951

495

Koleksi Skripsi

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

495

Penerbit

Surabaya : ITATS., 2013

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

SWOT
Strategi pemasaran
Bauran Pemasaran

Info Detail Spesifik

NPM : 07.2008.1.02690 - Nilai : B+

Pernyataan Tanggungjawab

Pembimbing : Suhartini, ST. MT.

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar