Analisis pengendalian kualitas dengan metode six sigma di PT. Massindo Solaris Nusantara Sidoarjo
SARI
Perkembangan industri yang meningkat, menyebabkan persaingan antar perusahaan yang bergerak dalam produksi barang dan jasa yang sama. Selama dilakukan dengan etika bisnis yang benar, maka persaingan tersebut adalah persaingan yang sehat. Dengan adanya pengendalian mutu atau kualitas, diharapkan kosumen merasa puas dengan produk yang dibeli. Hal ini akan mengakibatkan permintaan produksi perusahaan tersebut stabil ataupun meningkat. PT. Massindo Solaris Nusantara merupakan salah satu perusahaan manufaktur yang menghasilkan kasur spring bed salah satu produknya yaitu kasur comforta. Sisi produksi kasur tidak lepas dari permasalahan kualitas. Nilai-nilai efektivitas dalam aktivitas produksi sering menjadi kendala kecacatan produk. Dalam proses penelitian ini, penulis menggunakan Six Sigma dengan siklus DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) sebagai senjata utama yang ampuh dalam menganalisa varian-varian yang mengakibatkan kecacatan produk kasur comforta sehingga dapat memaksimalkan mutu produk dan menghasilkan zero defect sebagai harapan dari perusahaan dan juga konsumen.
Tindakan perbaikan yang dilakukan yaitu dengan melakukan training kepada operator mesin pembuat per dan mesin jahit. Berdasarkan hasil perhitungan didapatkan pada per tipe 81 terdapat kenaikan nilai sigma dari 3,65 menjadi 4,03 (mengalami kenaikan 10,41%) dan penurunan DPMO dari 15742,06 menjadi 5769,17 (mengalami penurunan 63,35%). Untuk per tipe 85 terdapat kenaikan nilai sigma dari 3,66 menjadi 3,98 (mengalami kenaikan 8,74%) dan penurunan DPMO dari 15440,60 menjadi 6512,66 (mengalami penurunan 57,82%). Sedangkan untuk packaging juga terdapat kenaikan nilai sigma dari 2,08 menjadi 2,37 (mengalami kenaikan 13,94%) dan penurunan DPMO dari 281285,88 menjadi 191304,35 (mengalami penurunan 31,99%), maka hal ini menunjukkan bahwa tindakan perbaikan yang dilakukan pada proses produksi per dan kasur dapat mengurangi tingkat kecacatan produk.
Kata Kunci : Kualitas, Six Sigma, DMAIC, Zero Defect, Packaging, Training
S07-5781 | 578 | Koleksi Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain