Sistem informasi peramalan penjualan jasa penerbangan Surabaya-Jakarta dengan metode Seasonal di PT.Sriwijaya Air
ABSTRAK
PT. Sriwijaya Air merupakan Perusahaan yang bergerak dibidang industri pelayanan jasa angkutan udara. Dimana menurut data penjualan Bulan Desember untuk tujuan Surabaya Jakarta memperoleh 12799 penumpang dengan load factor 83%. Untuk menjaga kwalitas pelayanan dan tetap bertahan di pangsa pasar angkutan udara perusahaan ini harus memperhitungkan jumlah penjualan produknya agar dapat memenuhi kebutuhan konsumen.Dalam kasus ini pengendalian jumlah penjualan jasa sangat diperlukan untuk mengurangi jumlah biaya operasional dan penjualan jasa kepada
konsumen.Oleh karena itu, perlu adanya pemanfaatan teknologi informasi guna membantu dalam pengendalian jumlah penjualan jasa. Model yang digunakan dalam pengendalian penjualan jasa menggunakan peramalan dengan metode Seasonal yang didasarkan gerak siklis atau gerak musim yang dapat dikarenakan banyak faktor. Faktor tersebut dapat berupa faktor cuaca dan faktor kebiasaan. Hasil analisa peramalan yang didasarkan pada data penjualan selama 3 tahun dimulai dari 2010 sampai dengan 2012 dengan 60 hari peramalan pada tahun 2013 didapatkan tingkat estimasi kesalahan
peramalan sebesar 5.79%. kesimpulan dari metode ini dapat membantu dalam pengendalian penjualan jasa untuk memuhi permintaan konsumen dan memperhitungkan jumlah biaya operasional.
Kata Kunci : Sistem Pendukung Keputusan, Metode Seasonal, Peramalan Penjualan
S13-961 | 96 | Koleksi Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain