PERPUSTAKAAN ITATS

  • Informasi
  • Berita
  • Bantuan
  • Pustakawan
  • Pengunjung
  • Masuk Pustakawan
  • Area Anggota
  • Pilih Bahasa :
    Bahasa Arab Bahasa Bengal Bahasa Brazil Portugis Bahasa Inggris Bahasa Spanyol Bahasa Jerman Bahasa Indonesia Bahasa Jepang Bahasa Melayu Bahasa Persia Bahasa Rusia Bahasa Thailand Bahasa Turki Bahasa Urdu

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

{{tmpObj[k].text}}
No image available for this title

Perbandingan Tingkat Kepuasan Sistem Komisi Pengemudi Taksi Silver dan Taksi Orenz di Surabaya

Natati Edita Rato - Nama Orang;

ABSTRAK

Indonesia merupakan salah satu negara dengan jumlah penduduk terpadat di dunia. Seiring meningkatnya pertumbuhan penduduk, semakin tinggi pula kebutuhan di berbagai bidang. Salah satunya adalah bidang transportasi. Minat masyarakat terhadap jasa angkutan umum masih sangat rendah, hal ini disebabkan oleh faktor keamanan dan kenyamanan. Keadaan alat transportasi yang aman dan nyaman serta kualitas pelayanan yang baik dapat menarik minat masyarakat dalam menggunakan transportasi umum. Salah satu faktor yang mempengaruhi keamanan dan kenyamanan suatu taksi adalah kinerja atau pelayanan dari pengemudi. Pengemudi merupakan ujung tombak dalam melayani penumpang. Baik buruknya kinerja pengemudi dipengaruhi oleh kepuasan terhadap sistem penjualan yang diberlakukan. Objek penelitian yang ditinjau dalam penelitian ini adalah pengemudi taksi Silver dan taksi Orenz. Perusahaan taksi Silver dan taksi Orenz mempunyai sistem yang sama dengan tingkat kepuasan pengemudi yang berbeda-beda. Kepuasan pengemudi terhadap sistem yang berlaku perlu diperhatikan oleh pihak perusahaan karena hal tersebut mempengeruhi kualitas pelayanan.

Kata Kunci : Pengemudi, taksi,kepuasan, sistem komisi


Ketersediaan
S01-4411441Koleksi SkripsiTersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
441
Penerbit
Surabaya : ITATS., 2014
Deskripsi Fisik
-
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
NONE
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Pengemudi
Taksi
Sistem komisi
Info Detail Spesifik
NPM : 01.2009.1.04287 - Nilai : B+
Pernyataan Tanggungjawab
Pembimbing : Feri Harianto, ST. MT
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
  • Abstract
Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar

PERPUSTAKAAN ITATS
  • Informasi
  • Layanan
  • Pustakawan
  • Area Anggota

Tentang Kami

Perpustakaan pusat ITATS pada tahun akademik 2003/2004 tercatat memiliki koleksi buku sebanyak 19.165 judul atau 38.043 eksemplar. Koleksi terdiri dari buku teks, referensi, tugas mahasiswa (skripsi, kerja praktik, dan lain-lain), serta terbitan berkala (majalah, surat kabar, dan jurnal ilmiah).

Cari

masukkan satu atau lebih kata kunci dari judul, pengarang, atau subjek

Donasi untuk SLiMS Kontribusi untuk SLiMS?

© 2025 — Senayan Developer Community

Ditenagai oleh SLiMS
Pilih subjek yang menarik bagi Anda
  • Karya Umum
  • Filsafat
  • Agama
  • Ilmu-ilmu Sosial
  • Bahasa
  • Ilmu-ilmu Murni
  • Ilmu-ilmu Terapan
  • Kesenian, Hiburan, dan Olahraga
  • Kesusastraan
  • Geografi dan Sejarah
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
Pencarian Spesifik