Studi usabilitas sistem operasi pada smartphone di kawasan surabaya (Studi Empirik pada Sistem Operasi Symbian dan Android) TEMA : Desain Aplikasi Teknologi

ABSTRAK

Telekomunikasi sudah menjadi bagian dari kehidupan manusia. Perkembangan teknologi yang semakin pesat dan kebutuhan yang meningkat membuat industri telekomunikasi kian tak terbendung. Seiring dengan kemampuan telepon selular yang semakin canggih munculah sebuah sub-produk yang disebut smartphone. Berbeda dengan telepon selular pada umumnya, smartphone memiliki sistem operasi khusus yang mampu mengatur seluruh kerja telepon selular baik hardware maupun software. Sistem operasi sangat erat kaitannya dengan user interface. Sebuah OS (Operating System) atau sistem operasi selain didesain sebagai platform pada smartphone juga sebagai “jembatan” antara manusia (pengguna) dengan mesin (produk). Saat ini industri telekomunikasi mencatat setidaknya ada 2 pemain besar dalam persaingan sistem operasi smartphone di dunia yaitu Symbian dan Android. Masing-masing memiliki keunggulan dan kelemahan daripada pesaingnya. Namun keduanya juga memiliki perkembangan yang sangat pesat baik dalam teknologi maupun jumlah penggunanya. Tak jarang produk smartphone dengan OS tertentu menjadi gaya hidup bagi pemakainya. Hal ini yang juga terjadi di Indonesia, yang salah satunya terjadi di kota Surabaya. Hal inilah yang kemudian mendasari dibuatnya rumusan masalah untuk menjawab pertanyaan tentang bagaimana tingkat perbandingan kemudahan dan kepuasan user interface sistem operasi pada smartphone khususnya Symbian dan Android sekaligus juga untuk membuktikan apakah sistem operasi yang paling banyak digunakan di Indonesia yaitu Symbian memiliki tingkat kemudahan dan kepuasan yang paling baik.
Studi tentang kepustakaan dilakukan dengan konkret terhadap permasalahan yang ada. Dimulai dengan pembahasan bidang ilmu usabilitas yang memiliki beberapa aspek-aspek tentang user interface yang konsisten, mudah dipelajari dan digunakan. Kemudian dilanjutkan mengenai studi smartphone secara umum dan sistem operasi Symbian dan Android beserta data marketsharenya. Dan yang terakhir adalah tentang perbandingan user interface antara sistem operasi Symbian dan Android. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa sistem operasi smartphone yang paling banyak digunakan di Indonesia yaitu Symbian belum tentu memiliki tingkat usabilitas dan kepuasan yang paling baik karena ternyata sistem operasi Android memiliki tingkat usabilitas dan kepuasan yang lebih tinggi dari Symbian.

Kata Kunci: sistem operasi, smartphone, usabilitas.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

35

Penerbit

Surabaya : ITATS., 2012

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Usabilitas
Sistem operasi
Smartphone

Info Detail Spesifik

NPM : 16.2007.1.00080 - Nilai : A

Pernyataan Tanggungjawab

Pembimbing : Drs. Rusdiyantoro, MT.

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar