SARI Didalam suatu perusahaan jasa, Kepuasan pelanggan adalah hal terpenting. Oleh karena itu, perusahaan jasa dituntut sering melakukan komunikasi dua arah yang dinamis. Sal…
SARI Sumber daya manusia diperusahaan perlu dikelola secara profesional agar terwujud keseimbangan antara kebutuhan karyawan dengan tuntutan dan kemampuan organisasi perusahaan. Suatu prosedur…
SARI Penelitian ini membahas analisa kepuasan konsumen di Colors Pub & Restaurant Surabaya.. Hal-hal yang dianalisa adalah nilai harapan dan nilai persepsi konsumen yang berkunjung k…
SARI Kecerdasan entrepreneurial atau yang lebih dikenal dengan sebutan Ent- Q merupakan factor yang mempengaruhi minat seseorang untuk memiliki jiwa dagang yang merupakan factor yang mempenga…
SARI Tingginya keinginan siswa untuk mengikuti tambahan penguasaan materi menyebabkan lembaga bimbingan belajar yang ada saling bersaing untuk mendapatkan konsumen dan mempert…
SARI Tenaga kerja atau karyawan merupakan sumber daya yang aktif, yang keberadaanya adalah sebagai salah satu faktor yang penting dari kelancaran suatu proses produksi dalam perusahaan. Oleh ka…
SARI Dewasa ini banyak café dan restaurant baru bermunculan di Surabaya. Mereka menawarkan menu-menu yang unik dan bervariasi. Salah satu restaurant tersebut adalah Cafesera. Sehubungan dengan…
SARI Sumber daya manusia merupakan unsur yang penting dalam suatu organisasi perusahaan baik yang bergerak dalam bidang manufaktur maupun jasa. Oleh karena it…
SARI Di era globalisasi ini semakin canggihnya teknologi berkembang pesat diberbagai bidang atau aspek kehidupan manusia. Seiring dengan berkembang zaman yang pesat perusahaan dimasa kini harus…
SARI Seiring kemajuan teknologi yang semakin pesat, timbul persaingan dalam dunia bisnis maupun perdagangan. Hal ini berakibat terjadinya tuntutan agar perusahaan mampu menghadapi para pesaingn…
ABSTRAK Produktivitas adalah ukuran yang menyatakan seberapa besar kemampuan proses yang dimiliki oleh suatu Perusahaan untuk mengubah input yang digunakan menjadi output yang dihasilkan denga…
SARI Dalammenciptakan kepuasan pelanggan, suatu perusahaan perbengkelan sepeda motor tidak hanya memerlukan pemasaran internal tetapi juga memerlukan pemasaran eksternal dan pemasaran interakti…
SARI Dalam menghadapi situasi persaingan yang ketat dan semakin lebarnya pangsa pasar yang ada, supermarket HARTANI Manyar Surabaya menerapkan berbagai macamstrategi pemasaran yang diharapkan m…
Sari Suatu organisasi dapat dikatakan baikbila perilaku-perilaku yang ada di dalamnya dapat memberikan pengaruh yang baik bagi perusahaan, salah satunya adalah meningkatkan kepuasan kerja karya…
SARI Nilai pelanggan adalah nilai yangdiinginkan oleh pelanggan yang diberikan oleh badan usaha. Nilai pelanggan sangatlah berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan merupakan …
SARI Dalam suatu industri yang berperan adalah faktor sumber daya manusia, faktor finansial, faktor mesin dan peralatan dan faktorbahan baku., faktor sumber daya manusia sebagai faktor yang men…
ABSTRAK Perkembangan kota Surabaya yang begitu pesat sangat berpengaruh terhadap kota-kota di sekitarnya. Hal ini dapat dilihat dari pintu masuk ke kota Surabaya pada pagi dan sore hari ketika o…
ABSTRAK Air bersih merupakan kebutuhan dasar bagi manusia sehingga menjadi hal yang wajar jika sektor air bersih mendapat prioritas dalam penanganan dan pemenuhanya. Kelangsungan WTP Royal Resid…
ABSTRAK Rumah merupakan salah satu kebutuhan pokok dalam kehidupan setiap manusia. Tetapi pada saat ini, permasalahan yang kerap muncul adalah ketidaksesuaian iklan dengan kenyataan yang sebena…
ABSTRAK Kebutuhan akan perumahan selalu meningkat dikarenakan pertumbuhan penduduk yang semakin tinggi menuntut perusahaan real estate untuk terus memenuhi kebutuhan tersebut. Dengan semakin bes…
ABSTRAK Utilitas seseorang akan mengalami penurunan saat terus – menerus bekerja pada proyek yang lokasinya tetap. Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa tenaga kerja mempunyai batas …
ABSTRAK Perkembangan kota Surabaya yang begitu pesat sangat berpengaruh terhadap kota-kota di sekitarnya. Hal ini dapat dilihat dari pintu masuk ke kota Surabaya pada pagi dan sore hari ketika …
ABSTRAK Manusia sebagai mahluk hidup membutuhkan berbagai macam kebutuhan untuk kelangsungan hidupnya, selain makanan dan pakaian, tempat tinggal menjadi kebutuhan yang sangat penting. Karena …
Abstrak Study ini membahas tentang faktor – faktor yang mempengaruhi perilaku seorang konsumen setelah menempati ruko di kawasan Sidoarjo, dan bagaimana perilaku konsumen setelah menempati ru…