PERPUSTAKAAN ITATS

  • Informasi
  • Berita
  • Bantuan
  • Pustakawan
  • Pengunjung
  • Masuk Pustakawan
  • Area Anggota
  • Pilih Bahasa :
    Bahasa Arab Bahasa Bengal Bahasa Brazil Portugis Bahasa Inggris Bahasa Spanyol Bahasa Jerman Bahasa Indonesia Bahasa Jepang Bahasa Melayu Bahasa Persia Bahasa Rusia Bahasa Thailand Bahasa Turki Bahasa Urdu

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

{{tmpObj[k].text}}
Hal. Awal Sebelumnya 1 2
cover
Analisa Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Perusahaan Server Puls…
Enos Dwi Pratomo

ABSTRAK Kepuasan dan ketidakpuasan pelanggan atas produk akan berpengaruh pada pola perilaku selanjutnya. Hal ini ditunjukkan dengan pelanggan setelah terjadi proses pembelian.…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
414
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisa kepuasan pelanggan terhadap kualitas layanan berdasarkan persepsi dan…
Ova Dyarmanto

Abstrak Bentar minimarket merupakan salah satu dari sekian banyak minimarket yang ada di indonesia. Dalam kondisi persaingan tersebut, hal utama yang harus diprioritaskan oleh Bentar …

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
394
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Strategi peningkatan kualitas penjualan pulsa elektrik pada PT. Nusapro Telem…
Nur Hidayat

Sari Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa tingkat kepuasan pelanggan jasa pulsa elektrik all operator khususnya pada PT. Nusapro. Metode yang digunakan dalam penelitian …

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
391
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Peningkatan kualitas layanan di KFC dengan menggunakan metode QFD (Quality F…
Faizah Attamimi

SARI Seiring dengan perkembangan makanan cepat saji di Indonesia menyebabkan persaingan antara restoran cepat saji. Dengan mengetahui kebutuhan dan keinginan dari pelanggan me…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
353
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisa pasar dan strategi pemasaran produk sepatu berdasarkan perilaku konsu…
Fery Setiyawan

SARI Seiring kemajuan teknologi yang semakin pesat, timbul persaingan dalam dunia bisnis maupun perdagangan. Hal ini berakibat terjadinya tuntutan agar perusahaan mampu menghadapi para pesaingn…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
345
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisa kepuasan pelanggan jasa transportasi PO. Jaya Guna peningkatan kualit…
Tommy Wavolta

Sari Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa tingkat kepuasan pelanggan jasa transportasi bus antar kota khususnya pada PO. Jaya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan me…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
313
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisis keberhasilan program acara "Blue Corner" berdasarkan Ekspetasi & Per…
Angga Thiawan Rusdi

SARI Dengan semakin membaiknya perekonomian Indonesia, menuntut semua pihak dapat survive dalam semua bidang. Roda perekonomian akan terus d apat berputar jika para pelaku pasar tetap proaktif d…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
293
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisa perumusan strategi positioning sepatu sepak bola berdasarkan perilaku…
Supriyadi

SARI Dalam menghadapi situasi persaingan yang ketat dan semakin lebarnya pangsa pasar yang ada, dibutuhkan suatu strategi dalam menawarkan produk sepatu sepak bola, penerapan berbagai macam st…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
287
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisa kepuasan pelanggan pada bengkel Anora Motor dengan menggunakan metode…
DENY KURNIAWAN

SARI Didalam suatu perusahaan jasa, Kepuasan pelanggan adalah hal terpenting. Oleh karena itu, perusahaan jasa dituntut sering melakukan komunikasi dua arah yang dinamis. Sal…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
284
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Pengaruh motivasi, kemampuan karyawan, kepuasan dan disiplin kerja terhadap k…
Ika Mayasari Prania Kusti

SARI Sumber daya manusia diperusahaan perlu dikelola secara profesional agar terwujud keseimbangan antara kebutuhan karyawan dengan tuntutan dan kemampuan organisasi perusahaan. Suatu prosedur…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
271
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisis kepuasan konsumen dengan metode PGCV (Potential Gain In Costumer Vol…
Stanley Roynald Deddy R.W.

SARI Penelitian ini membahas analisa kepuasan konsumen di Colors Pub & Restaurant Surabaya.. Hal-hal yang dianalisa adalah nilai harapan dan nilai persepsi konsumen yang berkunjung k…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
3
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Pengaruh orientasi entrepreneurial terhadap kepuasan kerja dengan metode Stru…
Nurul Ita Pramesti

SARI Kecerdasan entrepreneurial atau yang lebih dikenal dengan sebutan Ent- Q merupakan factor yang mempengaruhi minat seseorang untuk memiliki jiwa dagang yang merupakan factor yang mempenga…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
246
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi siswa dalam memilih LBB IPIEMS dengan…
Saugiyah Bahanan

SARI Tingginya keinginan siswa untuk mengikuti tambahan penguasaan materi menyebabkan lembaga bimbingan belajar yang ada saling bersaing untuk mendapatkan konsumen dan mempert…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
243
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisa kepuasan kerja terhadap sistem kontrak kerja karyawan di PT. Asian Pr…
Gunawan Eko Widodo

SARI Tenaga kerja atau karyawan merupakan sumber daya yang aktif, yang keberadaanya adalah sebagai salah satu faktor yang penting dari kelancaran suatu proses produksi dalam perusahaan. Oleh ka…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
226
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisa faktor-faktor yang mempengarui konsumen dalam pengambilan keputusan t…
Indra Dwi Nugraha

SARI Dewasa ini banyak café dan restaurant baru bermunculan di Surabaya. Mereka menawarkan menu-menu yang unik dan bervariasi. Salah satu restaurant tersebut adalah Cafesera. Sehubungan dengan…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
202
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Aplikasi QFD untuk merancang konsep perbaikan layanan telpon seluler flexi de…
Ismanu

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
161

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
161
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisa kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada dinas perindustrian dan…
Ratih Dwi Rachmawati

SARI Sumber daya manusia merupakan unsur yang penting dalam suatu organisasi perusahaan baik yang bergerak dalam bidang manufaktur maupun jasa. Oleh karena it…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
153
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Perencanaan strategi pemasaran bahan pengetes kesehatan salmonella aim berdas…
Rudi Triharyanto

SARI Di era globalisasi ini semakin canggihnya teknologi berkembang pesat diberbagai bidang atau aspek kehidupan manusia. Seiring dengan berkembang zaman yang pesat perusahaan dimasa kini harus…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
145
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisa pasar dan strategi pemasaran produk deterjen berdasarkan perilaku kon…
Aling Andriyati

SARI Seiring kemajuan teknologi yang semakin pesat, timbul persaingan dalam dunia bisnis maupun perdagangan. Hal ini berakibat terjadinya tuntutan agar perusahaan mampu menghadapi para pesaingn…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
133
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Penetapan jumlah manpower untuk meningkatkan produktivitas dengan optimalisas…
Desy Arianto

ABSTRAK Produktivitas adalah ukuran yang menyatakan seberapa besar kemampuan proses yang dimiliki oleh suatu Perusahaan untuk mengubah input yang digunakan menjadi output yang dihasilkan denga…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
123
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Perencangan ulang sistem pelayanan service sepeda motor berdasarkan analisa G…
Achmad Yanuar Pribadi

SARI Dalammenciptakan kepuasan pelanggan, suatu perusahaan perbengkelan sepeda motor tidak hanya memerlukan pemasaran internal tetapi juga memerlukan pemasaran eksternal dan pemasaran interakti…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
114
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Persepsi kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan di Supermarket Hartani…
Marten Vabian

SARI Dalam menghadapi situasi persaingan yang ketat dan semakin lebarnya pangsa pasar yang ada, supermarket HARTANI Manyar Surabaya menerapkan berbagai macamstrategi pemasaran yang diharapkan m…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
98
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisa pengaruh perilaku organisasi terhaap kepuasan kerja karyawan di PT. P…
Adityas Nur Fadlilah

Sari Suatu organisasi dapat dikatakan baikbila perilaku-perilaku yang ada di dalamnya dapat memberikan pengaruh yang baik bagi perusahaan, salah satunya adalah meningkatkan kepuasan kerja karya…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
70
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisis pengaruh faktor 2 nilai pelanggan terhadap kepuasan pelanggan di Swa…
Leny Syofiyana

SARI Nilai pelanggan adalah nilai yangdiinginkan oleh pelanggan yang diberikan oleh badan usaha. Nilai pelanggan sangatlah berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan merupakan …

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
20
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja dengan metode Herzberg…
Mat Sofi

SARI Dalam suatu industri yang berperan adalah faktor sumber daya manusia, faktor finansial, faktor mesin dan peralatan dan faktorbahan baku., faktor sumber daya manusia sebagai faktor yang men…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
1
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
KARAKTERISTIK DAN TINGKAT KEPUASAN PENUMPANG TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA…
LILI RHOCETA WARDANI

ABSTRAK Perkembangan kota Surabaya yang begitu pesat sangat berpengaruh terhadap kota-kota di sekitarnya. Hal ini dapat dilihat dari pintu masuk ke kota Surabaya pada pagi dan sore hari ketika o…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
525
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisis faktor - faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan pelanggan air ber…
Fico Setiawan

ABSTRAK Air bersih merupakan kebutuhan dasar bagi manusia sehingga menjadi hal yang wajar jika sektor air bersih mendapat prioritas dalam penanganan dan pemenuhanya. Kelangsungan WTP Royal Resid…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
433
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisis pengukuran tingkat kepuasan penghuni Rumah di Perumahan Puri Surya J…
Fendy Aries Prasetyo

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
202

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
202
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisis pengaruh kualitas pelayanan Pasca huni terhadap kepuasan penghuni di…
Rizky Himawan

ABSTRAK Rumah merupakan salah satu kebutuhan pokok dalam kehidupan setiap manusia. Tetapi pada saat ini, permasalahan yang kerap muncul adalah ketidaksesuaian iklan dengan kenyataan yang sebena…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
341
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisis kualitas perumahan Mutiara Regency Sidoarjo
Hari Bagyo E.P.

ABSTRAK Kebutuhan akan perumahan selalu meningkat dikarenakan pertumbuhan penduduk yang semakin tinggi menuntut perusahaan real estate untuk terus memenuhi kebutuhan tersebut. Dengan semakin bes…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
337
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisis Ketahanan Tenaga Kerja Proyek Konstruksi Dengan Menggunakan Life tim…
Rubiyanto

ABSTRAK Utilitas seseorang akan mengalami penurunan saat terus – menerus bekerja pada proyek yang lokasinya tetap. Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa tenaga kerja mempunyai batas …

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
306
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Karakteristik dan tingkat kepuasan penumpang Kereta Api Komuter Surabaya - La…
Estyningtyas Puspita Alfiany

ABSTRAK Perkembangan kota Surabaya yang begitu pesat sangat berpengaruh terhadap kota-kota di sekitarnya. Hal ini dapat dilihat dari pintu masuk ke kota Surabaya pada pagi dan sore hari ketika …

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
268
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Studi kepuasan penghuni Apartemen Puncak Marina Surabaya
Moh. Syariffudin

ABSTRAK Manusia sebagai mahluk hidup membutuhkan berbagai macam kebutuhan untuk kelangsungan hidupnya, selain makanan dan pakaian, tempat tinggal menjadi kebutuhan yang sangat penting. Karena …

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
189
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
cover
Analisis tingkat kepuasan konsumen setelah menghuni ruko di kawasan Sidoarjo
Andik

Abstrak Study ini membahas tentang faktor – faktor yang mempengaruhi perilaku seorang konsumen setelah menempati ruko di kawasan Sidoarjo, dan bagaimana perilaku konsumen setelah menempati ru…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
41
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Tampilkan DetailSitasi
Hal. Awal Sebelumnya 1 2

Hasil Pencarian

Ditemukan 84 dari pencarian Anda melalui kata kunci: Subjek : "Kepuasan"
Saat ini anda berada pada halaman 2 dari total 2 halaman
Permintaan membutuhkan 0.00137 detik untuk selesai
XML ResultJSON Result

Saran
image
Sistem pendukung Keputusan Penentuan Sekolah Dasar Teladan Menggunakan Metode Entrophy (Studi kasus : UPTD Cabang Dinas Pendidikan Kec. Krian -Kab. Sidoarjo)
image
ANALISA TEKNIS PENGARUH TRIM TAB PADA KAPAL PATROLI 60 METER MENGGUNAKAN PENDEKATAN CFD
PRYAGUNG HAARDA RUKMONO
image
PERENCANAAN DAN PERANCANGAN KOMPLEKS WISATA BUDAYA JAWA TIMUR DI SURABAYA
ADHITYA WIRA EKARAGA
image
PERENCANAAN DAN PERANCANGAN KOMPLEK PENDIDIKAN PETANI COKLAT DI PULAU SEBATIK KALIMANTAN UTARA
MUH.AKBAL
image
Dasar teknis tenaga listrik dan elektronika daya
Zuhal
PERPUSTAKAAN ITATS
  • Informasi
  • Layanan
  • Pustakawan
  • Area Anggota

Tentang Kami

Perpustakaan pusat ITATS pada tahun akademik 2003/2004 tercatat memiliki koleksi buku sebanyak 19.165 judul atau 38.043 eksemplar. Koleksi terdiri dari buku teks, referensi, tugas mahasiswa (skripsi, kerja praktik, dan lain-lain), serta terbitan berkala (majalah, surat kabar, dan jurnal ilmiah).

Cari

masukkan satu atau lebih kata kunci dari judul, pengarang, atau subjek

Donasi untuk SLiMS Kontribusi untuk SLiMS?

© 2025 — Senayan Developer Community

Ditenagai oleh SLiMS
Pilih subjek yang menarik bagi Anda
  • Karya Umum
  • Filsafat
  • Agama
  • Ilmu-ilmu Sosial
  • Bahasa
  • Ilmu-ilmu Murni
  • Ilmu-ilmu Terapan
  • Kesenian, Hiburan, dan Olahraga
  • Kesusastraan
  • Geografi dan Sejarah
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
Pencarian Spesifik