PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN DAN DAYA BELI TERHADAP CUSTOMER RETENTION MELALUI EFEKTIVITAS IKLAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS BRAND PRODUK ALAT LISTRIK PADA :

23049 87 50 PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN DAN DAYA BELI TERHADAP CUSTOMER RETENTION MELALUI EFEKTIVITAS IKLAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS BRAND PRODUK ALAT LISTRIK PADA : PT. XYZ DI SURABAYA) HADI WICAKSONO Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS MENGGUNAKAN PENDEKATAN SIX SIGMA DAN METODE TAGUCHI (STUDI KASUS : PT. ELANG JAGAD SIDOARJO) JATMIKO ADI PRASTYO Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 STRATEGI PENGEMBANGAN MODEL DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN BUSINESS MODEL CANVAS DAN ANALISIS SWOT (STUDI KASUS DI UMKM BAKMI JOGJA DEPOT AGUNG, SIDOARJO) FANDI PRATAMA PUTRA Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 MANAJEMEN RISIKO OPERASIONAL UNTUK MENINGKATKAN KINERJA DEPARTEMEN INJECTION DENGAN METODE FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS DAN FAULT TREE ANALYSIS (STUDI KASUS : DEPARTEMEN INJECTION - PT. XYZ GRESIK) EDI PURNOMO Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 IMPLEMENTASI MANAJEMEN RISIKO BUDIDAYA UDANG VANAME MELALUI PENDEKATAN VALUE AT RISK DAN HOUSE OF RISK (STUDI KASUS : CV. PANCA ALAM JAYA TUBAN JATIM) CHUSNIYAH NUR LESTARI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 INTERGRASI SERVICE QUALITY DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT UNTUK PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN (STUDI KASUS : PT. EKA TIMUR RAYA PASURUAN) BINTI LUTFI KHOIRIYAH Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 ANALISA INTEGRASI METODE SERVQUAL (SERVICE QUALITY) DAN ADKAR (AWARENESS, DESIRE, KNOWLEDGE, ABILITY, DAN REINFORCEMENT) UNTUK PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN (STUDI KASUS PADA UMK DAPUR LUKITA SURABAYA) SYANDI BHASKARA HIKAM Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS DAN POTENTIAL GAIN CUSTOMER VALUE (STUDI KASUS DI COFFEE SHOP SEHARI SEKOPI SIDOARJO) ABDUR RAHMAN Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUKSI DALAM UPAYA PERBAIKAN PRODUK DEFECT DENGAN PENDEKATAN SIX SIGMA DAN NEW SEVENTOOLS DANI WINARKO Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 PENERAPAN LEAN MANUFACTURING DENGAN PENDEKATAN METODE VALUE STREAM MAPPING DAN FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS UNTUK MENGURANGI PEMBOROSAN PRODUKSI (STUDI KASUS PADA PT. SAMUDERA GEMILANG PLASTINDO) THIFALI DHIWANGKARA Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 UPAYA PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN TRIZ (STUDI KASUS : CAFE GRESIK SERU - GRESIK) QONITA AULIA ROHANI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 PENGENDALIAN KUALITAS MENGGUNAKAN PENDEKATAN SIX SIGMA DAN KAIZEN SEBAGAI UPAYA MEMINIMALISIR PRODUK DEFECT (STUDI KASUS PADA CV. AGUNG IMPIAN SIDOARJO) NOVAN Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 PENGENDALIAN KUALITAS PADA SPANDEK DENGAN PENERAPAN SIX SIGMA DAN KAIZEN UNTUK MEMINIMASI PRODUK CACAT (STUDI KASUS : PT. ABC CABANG GRESIK) ANDIKA PRASETYO Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 PENENTUAN PRIORITAS PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DENGAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX, IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS DAN POTENTIAL GAIN IN CUSTOMER VALUE (STUDI KASUS : PUSKESMAS JAGIR SURABAYA) RATNA MURTISARI DEWI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 ANALISIS UNTUK PERBAIKAN PROSES PENGEMASAN MENGGUNAKAN METODE ROOT CAUSE ANALYSIS DAN FAILURE MODE AND EFFECTS ANALYSIS DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PRODUK (STUDI KASUS : CV. OASE INDONESIA, SIDOARJO) FANDI RAFSYAN ZANI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 PENERAPAN METODE SIX SIGMA DAN DECISION MAKING TRIAL EVALUATION AND LABORATORY (DEMANTEL) UNTUK PENINGKATAN KUALITAS PRODUK PADA INDUSTRI KECIL DAN MENENGAH (STUDI KASUS : UD ABC) BELTSA ZARFIANTO Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 IMPLEMENTASI METODE HAZARD AND RISK ASSESMENT DAN HAZARD AND OPERABILITY STUDY (HAZOP) UNTUK MENGURANGI RISIKO KECELAKAAN KERJA PADA BAGIAN PRODUKSI (STUDI KASUS : DI CV. XYZ-SIDOARJO) IRFAN DWI SANTOSO Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 PENERAPAN METODE OVERALL EQUIPMENT EFFECTIVENESS DAN FAILURE MODE EFFECT AND CRITICALITY ANALYSIS UNTUK MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KINERJA MESIN (STUDI KASUS: PT. XYZ - SIDOARJO) MUCHAMMAD ALDIANSYAH Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 ANALISIS PENGENDALIAN PERSEDIAAN SPAREPART MESIN FPT PADA PT. PELAYARAN NASIONAL EKALYA PURNMASARI DI KANTOR SURABAYA ARDYAN E AMERBAY Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 ANALISIS POSTUR KERJA DENGAN METODE OWAS (OVAKO WORKING POSTURE ANALYSIS SYSTEM) DAN REBA (RAPID ENTIRE BODY ASSESSMENT) UNTUK PERBAIKAN ASPEK EKONOMI IRWANTO HADI HUSADA Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 PENGENDALIAN KUALITAS KAIN BATIK TULIS DENGAN METODE SIX SIGMA DAN FAILURE MODE EFFECT AND CRITICALLITY ANALYSIS (STUDI KASUS : HOME INDUSTRY KURNIA BATIK TUBAN) FAIDLUL AFFAN AMRIN Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 IMPLEMENTASI METODE FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS (FMEA) DAN LOGIKA FUZZY DALAM MENGIDENTIFIKASI MASALAH DEFECT PADA PRODUKSI AIR CAP STOPPER (STUDI KASUS : CV. METAL MOULDING INDONESIA) MOCHAMMAD BAGUS SETIAWAN Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 ANALISIS PENGUKURAN PRODUKTIVITAS DI PT. PRESHION ENGINEERING PLASTEC SURABAYA DENGAN METODE APC (AMERICAN PRODUCTIVITY CENTER) DAN MARVIN E MUNDEL QUROTUL A\'YUN Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 PENERAPAN MODEL KANO DAN TRIZ DALAM UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN UMUM KOTA SURABAYA DWI ANISA LISTIANI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 ANALISA PELAYANAN PADA UD. SOFI GARMEN SURABAYA UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE KANO DAN QUALITY FUNCTION DAN DEPLOYMENT HASTARI NURAZAHRA AZIZAH Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 PENGENDALIAN KUALITAS DENGAN PENDEKATAN METODE SIX SIGMA DAN SHERPA (SYSTEMATIC HUMAN ERROR REDUCTION AND PREDICTION APPROACH) SEBAGAI UPAYA MEMINIMASI DEFECT PRODUK ACHLAQUL KAMAL Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 ANALISA PENERAPAN METODE SIX SIGMA DAN KAIZEN SEBAGAI UPAYA DALAM PENGENDALIAN KUALITAS (STUDI KASUS : PT. DUA JAYA GLASS, TULUNGAGUNG) ZEIN ALFIAN SYAHRIR Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 PEMGEMBANGAN PRODUK KURSI PRODUKSI MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT DENGAN MEMPERTIMBANGKAN ASPEK ERGONOMIS KURNIA RAHMAWATI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 ANALISA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DENGAN VARIABEL GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA KERJA SEBAGAI MODERASI (STUDI KASUS DI PUSKESMAS PULE KABUPATEN TRENGGALEK) ASKABUL MAS\'AMAH Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 ANALISIS PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN PENJUALAN MENGGNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DAN TRIZ UNTUK MENCIPTAKAN LOYALITAS KONSUMEN PADA BENGKEL PRINT INDONESIA DHEDY YUSWANDI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 ANALISIS PENERAPAN METODE OBJECTIVE MATRIX (OMAX) DAN KAIZEN MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS PADA BAGIAN LINI PRODUKSI DI PT. JAVA PACIFIC KRIAN SIDOARJO ABDUL HALIM FAHRUDIN Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 ANALISA PENENTUAN RUTE DISTRIBUSI UNTUK MEMINIMALKAN BIAYA TRANSPORTASI DENGAN MENGGUNAKAN METODE SAVING MATRIX (STUDI KASUS : PT. DISTRIBUSI AIR SANTRI-SURABAYA) ANDRE VALIANT WIRAWAN Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 PENERAPAN METODE SIX SIGMA, OVERALL EQUIPMENT EFFETIVENESS DAN FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS SEBAGAI UPAYA PENURUNAN CACAT PRODUK PLASTIK MOCHAMAD BAHRIL ILMI DAVIQ ROFI\'I Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 IMPLEMENTASI CLARKE - WRIGHT SAVING HEURISTIC DAN ALGORITMA TABU SEARCH UNTUK OPTIMASI JALUR DISTRIBUSI KRUPUK TAHU DI UD. BERKAH ABADI FIRDA AYU SABDA RIFA Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 PENENTUAN STRATEGI PEMASARAN PADA NICHE MARKET DENGAN PENENTUAN SEGMENTING TARGETING POSITIONING SERTA ANALISA SWOT DAN PEMBOBOTAN AHP (STUDI KASUS : UD. SARI GADING CARUBAN) ESA FAJARINDA PUTRA Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 PERANCANGAN SISTEM MONITORING REVERSE LOGISTICS INDUSTRI KONVEKSI DENGAN PENDEKATAN MODEL SUPPLY CHAIN OPRATIONS REFERENCE (STUDI KASUS : UKM KONVEKSI XYZ-LAMONGAN) VITARA INJANG RFP Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 PEMANFAATAN BLOTONG SEBAGAI BRIKET MENGGUNAKAN METODE MICROWAVE TORREFACTION DENGAN BAHAN PEREKAT MOLASSES BAGAS BHISMOKO Additional Author MUHAMMAD QISTHI F Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 STUDI DESAIN ABSORBER UNTUK PENYERAPAN CO2 PRANA ARISUKMA Additional Author NICKO AJI P Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 STUDI KANDUNGAN TIMBAL (PH) PADA LICHENES DAN UDARA AMBIEN AKIBAT KEGIATAN TRANSPORTASI DI JALAN MAYJEN HR. MUHAMMAD DAN PERUMAHAN CITRALAND KOTA SURABAYA RIZQITA EKAYANI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 IDENTIFIKASI KUALITAS DAN DAYA TAMPUNG BEBAN PENCEMARAN TUKAD BADUNG DENGAN PEMODELAN QUAL 2 Kw (STUDI KASUS : SEGMEN JALAN KAMPUNG JAWA - JALAN IMAM BONJOL ) NI MADE NIRMALA GANESWARI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 EVALUASI TPST EKSISTING DI KECAMATAN TULANGAN KABUPATEN SIDOARJO NURMA RAHMI SALSABILA Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 REDESAIN INFRASTRUKTUR PERSAMPAHAN SKALA KAWASAN DESA BANJARKEMANTREN KECAMATAN BUDURAN KABUPATEN SIDOARJO M. FIRMAN FAISAL ARIF Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 KAJIAN TINGKAT NON REVENUE WATER (NRW) PDAM TIRTA DHARMA DI PERUMAHAN MUTIARA AGEN RESIDENCE 2 DAN MAHARANI AGEN RESIDENCE KOTA PROBOLINGGO SILVIA RISMA ALVIYANI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 ANALISIS KUALITAS UDARA AMBIEN KARBON MONOKSIDA (CO) DARI SUMBER TRANSPORTASI DI KOTA SURABAYA DENGAN METODE GAUSS MENGGUNAKAN SOFTWARE PEMODELAN METI-LIS (STUDI KASUS : JALAN TUNJUNGAN DAN JALAN RAYA KERTAJAYA INDAH) GURUH ANNAS SETYO Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 KEGIATAN PENGUMPULAN DAN PENGAKNGKUTAN SAMPAH DI KECAMATAN PORONG KABUPATEN SIDOARJO DITINJAU DARI WAKTU DAN BIAYA SIGIT BAMBANG KISWARI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 EVALUASI TEKNIS OPERASIONAL PENGELOLAAN SAMPAH KECAMATAN LUWUK KABUPATEN BANGGAI SITI RANA DJIHA Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 PEMANFAATAN LARVA BLACK SOLDIER FLY UNTUK MEREDUKSI LIMBAH PETERNAKAN SAPI MAHARGIYAN SAWPENTHA BUANA Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 ANALISIS PENERAPAN PROTOKOL KESEHATAN 5 M MENGGUNAKAN MODEL UTAUT (UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY) DI KECAMATAN TRENGGALEK DAN KECAMATAN BENDUNGAN RAHAYU PUTRI UTAMI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 EFEKTIVITAS PENURUNAN KADAR CO2 DAN SO2 PADA ASAP KENDARAAN BERMOTOR MENGGUNAKAN TUMBUHAN PUCUK MERAH DAN TUMBUHAN PURING HENI RIAN EKASARI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021 KAJIAN TEKNIS SISTEM PENYALIRAN TAMBANG SIRTU PADA TAMBANG TERBUKA PT. AGUNG SATRIYA ABADI KECAMATAN GEMPOL, KABUPATEN PASURUAN, PROVINSI JAWA TIMUR YASYIR ALRATH SALEH Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2021