27
1
50
ANALISIS KEPUASAN PENUMPANG STASIUN WONOKROMO BERDASARKAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI)
FIKRI ABDULLAH HARIANTO
Additional Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2025
ANALISIS KEPUASAN PENUMPANG BUS PATAS SURABAYA-PARE-BLITAR MENGGUNAKAN METODE IPA DAN CSI (STUDI KASUS PO BAGONG)
IRENEU NIXON JOSE MARIA MENDONCA DA COSTA
Additional Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2025
DETEKSI EMOSI BERDASARKAN SUARA CUSTOMER SERVICE MENGGUNAKAN METODE GATED RECCURRENT UNIT
IBRAHIM
Additional Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2025
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TRANSPORTASI UMUM "FEEDER WIRA WIRI SUROBOYO" RUTE PARK AND RIDE MAYJEND SUNGKONO BALAI KOTA DENGAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)
NACHIKA KUSUMA WARDANY
Additional Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2025
PENERAPAN CLUSTERING SEBAGAI ANALISA DATA EKSPORTIR KOTA SURABAYA MENGGUNAKAN METODE K-MEANS UNTUK MENENTUKAN CUSTOMER POTENSIAL
WAHYU FEBRIAWANTO RACHMAN
Additional Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2019
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN CUSTOMER JASA PETI KEMAS TERBAIK DENGAN METODE TOPSIS (STUDI KASUS :
PT.FAJAR BHAKTI)
DERMADITYA RIZKY H
Additional Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2019
ANALISA KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA CUCI SEPATU SANS.INC DENGAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)
SATRIA BAGASKARA
Additional Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2019
PENGEMBANGAN ALAT PENGERAS SUARA PRESENTSOUND DENGAN METODE QFD UNTUK MENUNJANG EFEKTIVITAS KEGIATAN PUBLIC SPEAKING
PUTRO NUR CAHYO
Additional Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2017
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGUNJUNG TERHADAP FASILITAS UMUM DI BANDARA UDARA ABDUL RACHMAN SALEH MALANG
MUCHAMMAD CHUSNUL UMAMI
Additional Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2018
PENGEMBANGAN PRODUK KINCIR AIR TAMBAK DENGAN MENGGUNAKAN METODE QFD (QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT)
AHMAD AQIF FIRDAUS
Additional Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2017
PENGEMBANGAN ALAT PENGUPAS BUAH DURIAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE QFD (QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT)
TANDY TIYA WIDODO
Additional Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2017
ANALISA KEPUASAN PELANGGAN UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE CSI DAN IPA (STUDI KASUS :
RUMAH SEHAT PERMATA MAKMUR)
WINDA FERDIANASARI
Additional Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2017
PENGEMBANGAN PRODUK ENGINE GUARD SEPEDA MOTOR CB150R DENGAN MENGGUNAKAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)
RIFQI FAIZAL HAKIM
Additional Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2017
PENGEMBANGAN PRODUK ALAT PEMOTONG RANTAI SEPEDA DENGAN METODE (QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT)
FAISHOL HADI SANJAYA
Additional Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2017
PENGEMBANGAN ALAT TAMBAL BAN ELEKTRIK PORTABLE DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)
JAJANG DIMAS YOGANTARA
Additional Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2016
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN JALAN TOL RUTE SURABAYA GEMPOL DENGAN PENDEKATAN SERVICE QUALITY DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX
PANDU SATRYA ANURAGA
Additional Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2016
APLIKASI PEMILIHAN MENU CATTERING DENGAN MENYESUAIKAN BUDGET CUSTOMER
ARIS SUPARYANTO
Additional Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2017
Meja customer servis (studi kasus pada BANK PRIMA di Surabaya
Aris Hidayat
Primary Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2014
Simulasi toko buku online berbasis mobile commerce menggunakan emulator
Diah Yuniati
Primary Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2006
Aplikasi customer relationship management (CRM) pada PT. Bakrie Telecom berbasis Web
Hary Utomo
Primary Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2010
REDESIGN BIKE REPAIR STAND MELALUI PENDEKATAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT
PRASETIO
Additional Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2015
PENGEMBANGAN PRODUK BARU PENGERING IKAN UNTUK SKALA UKM DENGAN PENDEKATAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)
BAMBANG EDI PURWANTO
Additional Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2015
Analisa kepuasan pelanggan terhadap pelayanan untuk peningkatan kualitas pelayanan (Studi Kasus :
PT. Sun Star Motor Surabaya)
Ari Irwanto
Primary Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2009
Penggunaan metode servqual dan AHP untuk menganalisa kepuasan nasabah (Studi kasus di Bank Mandiri Cabang Basuki Rahmat)
Mochammad Taufiq
Primary Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2009
Analisa kepuasan nasabah terhadap layanan jasa perbankan dengan menggunakan metode Fuzzy dan Servqual
Deny Mayasari
Primary Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2007
Analisa kepuasan pelanggan terhadap kualitas layanan melalui pendekatan customer value analysis
Dodik Okto H.
Primary Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2006
Analisis peningkatan kualitas produk Ultra Milk rasa Coklat dengan menggunakan metode QFD (Quality Fuction Deployment) di PT. Ultra Jaya Milk Industri & Tranding Company TBk Bandung
Donna Wahyudi
Primary Author
mixed material
Surabaya
ITATS
2005