ANALISA KINERJA LAYANAN SISTEM GATEWAY BERDASARKAN PERSPEKTIF PENGGUNA MENGGUNAKAN PENDEKATAN ITIL VERSION 4

73 1 50 ANALISA KINERJA LAYANAN SISTEM GATEWAY BERDASARKAN PERSPEKTIF PENGGUNA MENGGUNAKAN PENDEKATAN ITIL VERSION 4 PUTRI AMALIA GITA CAHYANINGTYAS Primary Author mixed material Surabaya ITATS 2025 PENGEMBANGAN FITUR SELF SERVICE PERPUSTAKAAN UNTUK PEMINJAMAN DAN PENGEMBALIAN BUKU PERPUSTAKAAN MENGGUNAKAN MODEL WATERFALL (STUDI KASUS : MTS NURUL HIKMAN SURABAYA) EXCELINO DWI SUPRISTIAWAN Primary Author mixed material Surabaya ITATS 2025 PENGUKURAN MANAJEMEN LAYANAN TI PADA PT. X DENGAN METODE PENGUKURAN MATURITY LEVEL ITIL V3 MOHAMMAD DIMAS MUHAIMIN ANSHORI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2025 PENGUKURAN CAPABILITY LEVEL MANAJEMEN LAYANAN TI PADA TEKNOLOGI INFORMASI DI PT XYZ MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019 SHALVANIA PRAYANTI PUTRI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2025 RANCANG BANGUN PEMODELAN JARINGAN HOTSPOT MENGGUNAKAN MIKROTIK PADA COMPUTER DENGAN HIERARCHICAL TOKEN BUCKET (HTB) FERDI ARDIANSAH Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2025 ANALISIS KINERJA SIMPANG APILL (STUDI KASUS : SIMPANG EMPAT JALAN TJILIK RIWUT JALAN PRAMUKA SAMPIT KOTA WIRANGIN TIMUR) RIDHONY RAGIL RAMADHANI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2025 DETEKSI EMOSI BERDASARKAN SUARA CUSTOMER SERVICE MENGGUNAKAN METODE GATED RECCURRENT UNIT IBRAHIM Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2025 RANCANG BANGUN SISTEM MONITORING REMINDER SERVICE NOTIFIKASI PESAN WHATSAPP DENGAN MODEL PROTOTYPE FAKHRI YUSUF IMTINAN Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2025 MODELING SEMANTIC WEB SERVICE : THE WEB SERVICE MODELING LANGUAGE-G JOS DE BRUIJN, ET ALL Additional Author mixed material 9783540681694 BERLIN Springer 2008 ANALISA KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DAN CUSTOMER SATISFICATION INDEX (CSI) RISKY EKO CAHYO UTOMO Additional Author mixed material Surabaya 2021 DIAGNOSA PENDERITA PENYAKIT OTITIS MEDIA SUPARATIF KRONIK (OMSK) DENGAN MENGGUNAKAN METODE GAUSSIAN NA ALIF REZA DIWANANDA Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2019 INTEGRASI PENDEKATAN E-SERVQUAL DAN METODE KANO UNTUK PENINGKATAN E-COMMERCE (STUDI KASUS : BUKALAPAK) BAYU MULYO CAKRADINATA Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2019 MULTI SSID DAN MAC REGRISTRATION PADA WIRELESS MIKROTIK UNTUK MANAGEMEN PRIVILEGE PADA USER WARIJO Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2019 PENERAPAN RANDOM FOREST PADA KLASIFIKASI WEB SERVICE BERDASARKAN QUALITY OF SERVICE BERDASARKAN QUALITY OF SERVICE ILHAM ARFIANSYAH Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2019 ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN SELULER PRABAYAR MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL FAHNIAR FIRMANSYAH Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2019 RANCANG BANGUN APLIKASI SERVICE MOTOR 24 JAM BERBASIS ANDROID MENGGUNAKAN INCREMENTAL MODEL ROMADHON AKBAR SHOLEH Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2019 IMPLEMENTASI WEB SERVICE PADA SISTEM PENGINDEKSAN DAN PENCARIAN DOKUMEN SKRIPSI PADA KAMPUS ITATS DENGAN METODE LATENT SEMANTIC INDEXING ACHMAD ADIN YAHYA Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2019 RANCANG BANGUN SISTEM MONITORING SUNGAI BERDASARKAN KETINGGIAN, DEBIT AIR, KEKERUHAN BERBASIS INTERNET OF THINGS AKBAR TRI VEDYTIONO Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2019 RANCANG BANGUN APLIKASI RADIO STREAMING BERBASIS CLOUD COMPUTING DENGAN PLATFORM ANDROID ZAINI ACHMAD JAIS Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2017 PROTOTYPE SISTEM PENGENDALIAN PINTU AIR DAN MONITORING KETINGGIHAN AIR PADA BENDUNGAN TORINO PRIBUDIANTO Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2016 ANALISIS FAKTOR MOTIVASI KERJA DAN PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DI PERUSAHAAN "X" DI SURABAYA MEY RESTI NUGRAHENI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2016 INTEGRASI DESIGN FOR SIX SIGMA (DFSS) DAN TRIZ PADA BISNIS JASA RENTAL SOUND SYSTEM UNTUK PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN ERRYX SETIAWAN Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2017 APLIKASI SERVICE AC BERBASIS ANDROID PADA CV.KUMALA JAYA ABADHI DENGAN MENGGUNAKAN MODEL SPIRAL AAN AFRIANSAH RACHMAT Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2018 ANALISA KEPUASAN PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANT PERFOMANCE ANALYSIS (IPA) RISEP KHAIRUL UMAM Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2018 INTEGRASI SERVICE QUALITY DAN SIX SIGMA UNTUK PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN DI PT.KRISBOW INDONESIA MUHAMAD FAJRUL MUNIR Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2018 DESAIN PRODUCT SERVICE SYSTEM DENGAN MEMPERTIMBANGKAN ASPEK INOVASI PRODUK DAN KREASI JASA ANGGA ANUGRAH PUTRA Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2018 PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN METODE PENDEKATAN LEAN SERVICE DAN DMAIC DI PERUSAHAAN JASA TRANSPORTASI (STUDI KASUS : PT. KAI DAOP 8 SURABAYA) ANIS WULAN SARI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2018 RANCANG BANGUN APLIKASI PENCARIAN SERVICE CENTER HANDPHONE BERBASIS MOBILE DENGAN MODEL EXTREME PROGRAMMING YAN CATUR AMBORO Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2018 ANALISA PENINGKATAN PERFORMANCE PRODUCT DENGAN MENGGUNAKAN METODE PRODUCT SERVICE SYSTEM DAN NEW SEVEN TOOLS (STUDI KASUS DI PT. TITANI ALAM SEMESTA) FITRIATUL JANNAH Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2017 INTEGRASI SERQUEL DAN QFD UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN TRANSPORTASI UMUM TAKSI SILVER M.HAYDAR RAMADHANI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2017 ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN JALAN TOL RUTE SURABAYA GEMPOL DENGAN PENDEKATAN SERVICE QUALITY DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX PANDU SATRYA ANURAGA Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2016 INTERGRASI SERVQUAL DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT METHOD UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN 4G LTE TELKOMSEL SETYO BAYU PRAYOGO Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2016 PENENTUAN PERBANDINGAN TINGKAT PELAYANAN ARUS LALU LINTAS SEBELUM DSN SESUDAH DITERAPKAN KEBIJAKAN THREE IN ONE (TIGA ORANG PENUMPANG DALAM SATU MOBIL) (STUDI KASUS JALAN RAYA MAYEN HR. MOHAMMAD KOTA SURABAYA) REKA FEBRILIKA Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2017 APLIKASI ENSKRIPSI SMS BERBASIS ANDROID MENGGUNAKAN METODE 3D ADVANCED ENCRYPTION STANDARD FAJAR EKO SETIAWAN Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2017 PEMBUATAN WEB SERVICE UNTUK MODUL WIFI ESP8266 DENGAN METODE RESTIFUL BERBASIS ANDROID SOLIKUL ARIP Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2017 APLIKASI MOBILE LEARNING CLIENT BERBASIS MOODLE DENGAN MENGGUNAKAN METODE WEB SERVICE DWI NUR AJI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2016 RANCANG BANGUN PRIVATE CLOUD PADA PENYIMPANAN VIDEO DENGAN IP CAMERA DAN SMARTPHONE ANDRI WIFI SAPUTRA Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2016 ANALISA DAN RANCANG BANGUN WEB STREAMING DENGAN IP (INTERNET PROTOKOL) CAMERA BERBASIS HTML5 MENGGUNAKAN METODE PSEUDO STREAMING PADA JARINGAN ITATS MOCHAMMAD CHUSAINI Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2016 Meja customer servis (studi kasus pada BANK PRIMA di Surabaya Aris Hidayat Primary Author mixed material Surabaya ITATS 2014 Re-Desain peralatan kebersihan Cleaning Service Anton Kusuma Primary Author mixed material Surabaya ITATS 2013 Sistem informasi jadwal penerbangan dan pemesanan tiket pesawat secara online menggunakan short message service (SMS) M. Falikh Farisy Primary Author mixed material Surabaya ITATS 2008 Pembacaan KWH meter jarak jauh Via Saluran Telepon Muhammad Najih Primary Author mixed material Surabaya ITATS 2007 Simulasi sistem kontrol jarak jauh peralatan elektronik mobil mewah melalui jaringan telepon seluler Veronica Niken Tri P. Primary Author mixed material Surabaya ITATS 2005 SISTEM KEAMANAN FTP SERVER MENGGUNAKAN METODE PORT KNOCKING DENGAN KNOCKD DAN IPTABLES PADA SISTEM OPERASI UBUNTU 14.04 LTS FLORIAN KELVIANTO ANGGAKUSUMA Additional Author mixed material Surabaya ITATS 2014 Monitoring jaringan dan memberikan notifikasi sms beserta mengaktifkan service dengan hp android Helio Soares Lette Magalhaes Primary Author mixed material Surabaya ITATS 2014 Simulasi otomatisasi pemutaran lagu pada stasiun radio dengan menggunakan WINAMP berbasis SMS (Short Message Service) Wawan Arief Yulianto Primary Author mixed material Surabaya ITATS 2005 Sistem pengolah dan penyimpan data pada polling Short Message Service (SMS) Dannis Seniar Yullea P. Primary Author mixed material Surabaya ITATS 2006 Sistem Informasi Pengendalian Persediaan Spare part di Acer Center Surabaya Ratih Ari Hastuti Primary Author mixed material Surabaya ITATS 2011 Sistem Informasi Ekspedisi pada PT. Cikopo Trans Duta Amanah Moch Isyak Junaedi Primary Author mixed material Surabaya ITATS 2010 Sistem Informasi Bengkel di Gaya Motor Djoko Priyono Primary Author mixed material Surabaya ITATS 2011