ANALISA KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE SERVICE …
ABSTRAK Pelayanan adalah suatu tindakan atau cara melayani orang lain untuk memenuhi apa yang menjadi kebutuhan dan keinginannya. Berbagai jenis pelayanan yang didapatkan oleh pelanggan selama m…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- S07-8491 UTO 2021
INTEGRASI SERVICE QUALITY DAN SIX SIGMA UNTUK PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN D…
SARI Perindustrian di Indonesia merupakan salah satu komponen perekonomian yang sangat penting. Perindustrian memungkinkan perekonomian di Indonesia berkembang pesat dan semakin baik, sehingga …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 733
Analisis customer lost dengan menggunakan pendekatan Service Quality di SMA M…
SARI Dalam era persaingan industri yang semakin ketat, setiap perusahaan dituntut meningkatkan kualitas, kapasitas, dan kapabilitas produk yang di produksi. begitu juga pada perusahaa…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 549
Analisa kepuasan pelanggan terhadap kualitas layanan di Dunkin' Donuts dengan…
SARI Penelitian ini bertujuan mengetahui kualitas pelayanan di dunkin donuts, mengidentifikasi waste dan mengetahui level sigma pelayanan serta memberikan rekomendasi usulan perbaikan bagi perus…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 475
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah