ABSTRAK Dalam industri minyak kelapa sawit (CPO), kualitas merupakan faktor penting untuk kelangsungan bisnis. Kandungan air dan asam lemak bebas (ALB) seringkali melebihi batas maksimal yang te…
SARI Penelitian ini bertujuan mengetahui kualitas pelayanan di dunkin donuts, mengidentifikasi waste dan mengetahui level sigma pelayanan serta memberikan rekomendasi usulan perbaikan bagi perus…
ABSTRAK Konsep lean ditekankan pada sebuah cara yang sistematis dalam mengidentifikasi dan menghilangkan elemen yang tidak memberikan nilai tambah dari suatu proses dengan t…
ABSTRAK Meningkatnya performansi suatu perusahaan dapat dilihat dari seberapa besar efisiensi yang dapat dilakukan perusahaan dalam proses produksi yang dijalankan tersebut. P…