PENINGKATAN LOYALITAS KONSUMEN MELALUI PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN DENGAN METO…

ABSTRAK Perkembangan teknologi saat ini mengubah perilaku masyarakat secara luas. Salah satunya dalam hal berbelanja yang dahulu konvesional atau pedagang bertemu langsung dengan pembeli lalu be…

ANALISIS BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN LOYALITAS PELANGGA…

ABSTRAK Distro telah dikenal oleh masyarakat umum khusunya kaum milenial yang menggemari brand atau citra merk dari suatu produk. Banyaknya persaingan yang sangat ketat menjadikan Lollypop Shop …

INTEGRASI PENDEKATAN E-SERVQUAL DAN METODE KANO UNTUK PENINGKATAN E-COMMERCE …

ABSTRAK Bukalapak merupakan perusahaan yang bergerak dibidang e-commerce salah satu e-commerce yang memiliki pertumbuhan sangat pesat di Indonesia. Dapat dilihat dari keamanan dalam proses jual …

ANALISA LOYALITAS PELANGGAN DAN PENENTUAN STRATEGI MENGGUNAKAN RANTAI MARKOV …

ABSTRAK PT. Krisbow Indonesia merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dibidang distributor bebagai macam peralatan. Keberadaan sepatu safety merek krisbow belum setenar sepatu safety y…

PENERAPAN INTEGRASI KANO DAN KANSEI ENGINEERING UNTUK PERBAIKAN KUALITAS LAYA…

ABSTRAK PT. POS Indonesia merupakan perusahaan BUMN yang bergerak pada bidang penerimaan dan pengiriman barang yang berdiri pertama kali pada tahun 1746. Permasalahan yang sering pada jasa…

ANALISA STRATEGI BERDASARKAN LOYALITAS PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE RA…

Abstrak PT. Terang Abadi Raya merupakan salah satu distributor lampu di Surabaya. Brand produk utamanya adalah visicom. Keberadaan lampu merek visicom belum setenar lampu-lampu lain. Hal ini dapat…

ANALISA FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN DI PT. ABA…

SARI Sumber daya manusia memegang peranan yang sangat penting dalam sebuah perusahaan karena manusia merupakan penggerak dan penentu jalannya organisasi tersebut. Dunia bisnis saat ini m…

Analisa pengaruh kualitas layanan dan citra perusahaan terhadap kepuasan pela…

SARI Penelitian ini ditujukan untuk menganalisis dan menguji beberapa konstruk variabel antara pengaruh kualitas layanan dan citra perusahaan terhadap kepuasan pelanggan dan pengaruhny…

Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas karyawan di PT. Pioner Flou…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

505

Pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan PT. Natrindo Telepon Se…

Abstraksi Persaingan dalam dunia bisnis yang cukup ketat mengharuskan manajemen untuk memberikan terobosan yang strategis untuk tetap dapat mengembangkan dan merebut pangsa pasar. Ti…