ANALISIS KEPUASAN PENUMPANG STASIUN WONOKROMO BERDASARKAN IMPORTANCE PERFORMA…
ABSTRAK-Perjalanan dengan kereta api semakin umum dilakukan oleh masyarakat seiring dengan jumlah data penumpang tahunan yang terus meningkat. Pengalaman penumpang kereta api di stasiun adalah sala…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- S01-15101 HAR 2025
ANALISIS KEPUASAN PENUMPANG BUS PATAS SURABAYA-PARE-BLITAR MENGGUNAKAN METODE…
ABSTRAK-Po. Bagong merupakan salah satu Perusahaan Otobus yang berkantor pusat di Kepanjen, Kabupaten Malang Jawa Timur. Po Bagong sendiri melayani beberapa rute perjalanan, salah satunya rute Ant…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- S01-15091 COS 2025
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TRANSPORTASI UMUM "FEEDER WIRA WIRI SUROB…
ABSTRAK Surabaya, sebagai salah satu kota besar di Indonesia, mengalami tantangan signifikan dalam bidang transportasi akibat pertumbuhan infrastruktur dan populasi yang pesat. Salah satu upay…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- S01-14761 WAR 2025
ANALISA KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA CUCI SEPATU SANS.INC DENGAN METODE CUSTO…
SARI Kepuasaan dan kepercayaan pelanggan memang menjadi masalah yang paling dominan disetiap unit usaha dibidang jasa, akan tetapi proses untuk memenuhi kepuasaan pelanggan tersebut tidaklah mud…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- S07-7691 BAG 2019
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGUNJUNG TERHADAP FASILITAS UMUM DI BANDARA UDARA…
Abstrak Rencana pemerintah merubah sistem Bandara Abdulrachman Saleh Malang dari domestik menjadi internasional tentunya memerlukan pengembangan kualitas pelayan serta fasilitas umum yang mema…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 699
ANALISA KEPUASAN PELANGGAN UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PELANGGAN DE…
Abstrak Pelayanan merupakan suatu tindakan dan perlakuan atau cara melayani orang lain untuk memenuhi apa yang menjadi kebutuhan dan keinginannya. Tingkat kepuasan konsumen atas su…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 678
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN JALAN TOL RUTE SURABAYA GEMPOL DENGAN PENDEKATAN …
SARI Penelitian ini bertujuan memberikan kepuasan pelanggan jalan tol yang berlangganan rute surabaya gempol dengan pendekatan Service Quality dan Customer Satisfaction Index (CSI). Dal…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 649
Analisa kepuasan pelanggan terhadap pelayanan untuk peningkatan kualitas pela…
SARI Tingkat persaingan yang semakin kompet i tif dengan meningkatnya kesadaran konsumen akan kuali tas layanan menjadikan customer satisfaction sebagai tuntutan yang wajib dipe…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 363
Penggunaan metode servqual dan AHP untuk menganalisa kepuasan nasabah (Studi …
ABSTRAK Tingkat persaingan yang semakin kompetitif dengan meningkatnya kesadaran konsumen akan kualitas layanan menjadikan customer satisfaction sebagai tuntutan yang wajib dipen…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 362
Analisa kepuasan nasabah terhadap layanan jasa perbankan dengan menggunakan m…
SARI Tingkat persaingan yang semakin kompetitif dengan meningkatnya kesadaran konsumen akan kuali tas layanan menjadi kan customer satisfaction sebagai tuntutan yang wajib dipe…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 229
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah