SARI Kepuasan Nasabah adalah perasaan atau keadaan seseorang dimana persepsinya terhadap produk atau jasa tertentu telah sesuai dengan harapannya. Dal am menciptakan kuali tas …
SARI Sal ah satu upaya untuk menganalisa kepuasan pelanggan adalah menggunakan metode Servqual yang dilakukan dengan mendeteksi ada atau ti daknya gap antara pihak manajemen,…
SARI Kepuasan pelanggan adalah perasaan atau keadaan seseorang dimana persepsinya terhadap produk atau jasa tertentu telah sesuai dengan harapannya. Dalam menciptakan kualita…
SARI Rumah Sakit sebagai suatu industri atau organisasi pelayanan kesehatan dituntut untuk dapat memberikan pelayanan kesehatan yang mampu memenuhi harapan dari masyarakat sehingga nantinya ti…
SARI Salah satu upaya untuk menganalisa kepuasaan konsumen adalah menggunakan metode Service Quality yang dilakukan dengan mendeteksi ada tidaknya gap antara pihak manajemen, karyawan dan kon…