PENGEMBANGAN FITUR SELF SERVICE PERPUSTAKAAN UNTUK PEMINJAMAN DAN PENGEMBALIA…

ABSTRAK Didalam dunia Pendidikan kita tidak akan pernah lepas dari buku. Buku Adalah sumber dari Pendidikan itu sendiri. Disebuah instansi Pendidikan buku dapat kita temukan pada sebuah perpus…

PENGUKURAN MANAJEMEN LAYANAN TI PADA PT. X DENGAN METODE PENGUKURAN MATURITY …

ABSTRAK-Layanan teknologi informasi (TI) memiliki peran strategis dalam mendukung proses bisnis perusahaan. PT. X sebagai perusahaan yang bergerak di bidang distribusi perangkat keras komputer tela…

PENGUKURAN CAPABILITY LEVEL MANAJEMEN LAYANAN TI PADA TEKNOLOGI INFORMASI DI …

ABSTRAK-Teknologi Informasi (TI) berperan krusial dalam operasional organisasi, memengaruhi kualitas, efisiensi, dan kinerja bisnis. PT. XYZ, sebagai pemasok pengencang berulir, telah mengimplement…

RANCANG BANGUN PEMODELAN JARINGAN HOTSPOT MENGGUNAKAN MIKROTIK PADA COMPUTER …

ABSTRAK - Pada saat ini banyak orang menggunakan internet sehingga menjadi kebutuhan wajib diera sekarang ini. Namun, dengan berkembangnya interenet terdapat masalah yaitu manajemen bandwith dan pe…

ANALISIS KINERJA SIMPANG APILL (STUDI KASUS : SIMPANG EMPAT JALAN TJILIK RIWU…

Abstrak Kota Sampit merupakan Ibu Kota Kabupaten Kotawaringin Timur juga tidak lepas dari permasalahan dibidang transportasi, khususnya permasalahan pada persimpangan jalan. Salah satu simpang …

DETEKSI EMOSI BERDASARKAN SUARA CUSTOMER SERVICE MENGGUNAKAN METODE GATED REC…

ABSTRAK - Perkembangan kecerdasan buatan telah meningkatkan efisiensi layanan customer service, namun masih terdapat tantangan dalam mengenali dan merespons emosi pengguna secara akurat. Penelitian…

RANCANG BANGUN SISTEM MONITORING REMINDER SERVICE NOTIFIKASI PESAN WHATSAPP D…

Industri logistik di Indonesia mengalami perkembangan yang pesat, tercermin dari laju pertumbuhan majemuk tahunan (CAGR) sebesar 11,7% selama 2013-2017, yang dipicu oleh pertumbuhan sektor freight…

MODELING SEMANTIC WEB SERVICE : THE WEB SERVICE MODELING LANGUAGE-G

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-3-540-68169-4

Deskripsi Fisik

192P.; ILL.; BIBL.; IND.; 30CM

Judul Seri

-

No. Panggil

004.678 BRU m1

ANALISA KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE SERVICE …

ABSTRAK Pelayanan adalah suatu tindakan atau cara melayani orang lain untuk memenuhi apa yang menjadi kebutuhan dan keinginannya. Berbagai jenis pelayanan yang didapatkan oleh pelanggan selama m…

DIAGNOSA PENDERITA PENYAKIT OTITIS MEDIA SUPARATIF KRONIK (OMSK) DENGAN MENGG…

Abstrak OMSK (Otitis Media Suparatif Kronik) adalah adalah infeksi kronik telinga tengah yang disertai perforasi membran timpani dan keluar sekret secara terus- menerus atau hilang timbul (atau …

INTEGRASI PENDEKATAN E-SERVQUAL DAN METODE KANO UNTUK PENINGKATAN E-COMMERCE …

ABSTRAK Bukalapak merupakan perusahaan yang bergerak dibidang e-commerce salah satu e-commerce yang memiliki pertumbuhan sangat pesat di Indonesia. Dapat dilihat dari keamanan dalam proses jual …

MULTI SSID DAN MAC REGRISTRATION PADA WIRELESS MIKROTIK UNTUK MANAGEMEN PRIVI…

Abstrak Jaringan nirkabel menggunakan frekuensi 2,4 GHz berkembang pesat dan digunakan dalam berbagai aplikasi. Salah satu contoh aplikasi adalah jaringan Wireless Local Area Network (WLAN). Pad…

PENERAPAN RANDOM FOREST PADA KLASIFIKASI WEB SERVICE BERDASARKAN QUALITY OF S…

Abstrak Pada tugas akhir ini kami menerapkan Quality of Service dari Web Service untuk diklasifikan menggunakan algoritma Random Forest. Dimana klasifikasi ini mempermudah kita untuk melihat man…

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN SELULER PRABAYAR MENGGUNAKAN METOD…

Penelitian ini didasari atas berbagai keluhan yang timbul diantara tingginya pengguna operator jasa seluler “X” saat ini. Operator jasa seluler “X” selalu ber ekspektasi tinggi atas layan…

RANCANG BANGUN APLIKASI SERVICE MOTOR 24 JAM BERBASIS ANDROID MENGGUNAKAN INC…

ABSTRAK Pada era modern saat ini transportasi kendaraan bermotor terutama jenis sepeda motor adalah suatu hal yang sangat penting. Dari kegiatan masyarakat dalam berkendara hampir 24 jam/hari …

IMPLEMENTASI WEB SERVICE PADA SISTEM PENGINDEKSAN DAN PENCARIAN DOKUMEN SKRIP…

ABSTRAK Mesin pencari merupakan suatu program komputer yang dirancang untuk mencari informasi berdasarkan satu atau kelompok kata kunci kepada pengguna yang tersimpan dalam bentuk dokumen. Dida…

RANCANG BANGUN SISTEM MONITORING SUNGAI BERDASARKAN KETINGGIAN, DEBIT AIR, KE…

ABSTRAK Sungai merupakan salah satu bagian dari siklus hidrologi. Jika tak dijaga dengan baik sungai juga bisa menjadi sumber asal bencana yang merugikan, salah satunya adalah banjir. Untuk men…

RANCANG BANGUN APLIKASI RADIO STREAMING BERBASIS CLOUD COMPUTING DENGAN PLATF…

ABSTRAK Sistem aplikasi android radio streaming dengan menggunakan server pada Os Ubuntu dan icecast2. Memakai cloud computing sebagai media penyiaran dan penyimpanan audio. Diharapkan dapat…

PROTOTYPE SISTEM PENGENDALIAN PINTU AIR DAN MONITORING KETINGGIHAN AIR PADA B…

ABSTRAK Pengawasan terhadap ketinggian air bendungan merupakan pekerjaan yang tidak terlalu berat, namun jika terjadi kelalaian dalam pengawasan akibatnya akan sangat merugikan kare…

ANALISIS FAKTOR MOTIVASI KERJA DAN PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DI PERUSAHAAN "…

ABSTRAK Sumber daya merupakan faktor penentu dalam keberhasilan suatu proyek konstruksi. Sumber daya manusia menjadi hal terpenting dalam pelaksanaan sebuah organisasi pada proyek konstruksi, na…

INTEGRASI DESIGN FOR SIX SIGMA (DFSS) DAN TRIZ PADA BISNIS JASA RENTAL SOUND …

ABSTRAK Banyak faktor yang harus diperhatikan dalam menjaga dan mewujudkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis jasa rental sound system, seperti etika dalam menawarkan, etika dalam melayan…

APLIKASI SERVICE AC BERBASIS ANDROID PADA CV.KUMALA JAYA ABADHI DENGAN MENGGU…

ABSTRAK Pada era sekarang ini orang-orang banyak menggunakan internet dan mobile device untuk kebutuhan sehari-hari, misalnya untuk pemesanan service ac. Pemilihan rancangan untuk multiplatf…

ANALISA KEPUASAN PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION IN…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

736

INTEGRASI SERVICE QUALITY DAN SIX SIGMA UNTUK PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN D…

SARI Perindustrian di Indonesia merupakan salah satu komponen perekonomian yang sangat penting. Perindustrian memungkinkan perekonomian di Indonesia berkembang pesat dan semakin baik, sehingga …

DESAIN PRODUCT SERVICE SYSTEM DENGAN MEMPERTIMBANGKAN ASPEK INOVASI PRODUK DA…

Penelitian ini membahas tentang desain product service system dengan obyekpenelitian di PT. Surya Madistrindo, dimana perusahaan tersebut anakperusahaan dari PT. Gudang Garam yang betugas di sektor…

PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN METODE PENDEKATAN LEAN SERVICE DAN DMAI…

Sari Pelanggan menginginkan pelayanan yang dapat memunculkan kepuasan tersendiri agar pelanggan dapat kembali menggunakan jasa tersebut. Pada dasarnya kepuasan pelanggan terletak pada kualitas …

RANCANG BANGUN APLIKASI PENCARIAN SERVICE CENTER HANDPHONE BERBASIS MOBILE DE…

ABSTRAK Handphone saat ini sudah menjadi media yang umum digunakan oleh sebagian besar masyarakat sebagai salah satu kebutuhan dalam kehidupan seharihari. Sebuah perangkat elektroni…

ANALISA PENINGKATAN PERFORMANCE PRODUCT DENGAN MENGGUNAKAN METODE PRODUCT SER…

Abstrak PT. Titani Alam Semesta adalah perusahaan manufaktur yang bergerak dibidang makanan khususnya memproduksi kerupuk mentah. 90% kerupuk yang dihasilkan diekspor ke berbagai nega…

INTEGRASI SERQUEL DAN QFD UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN TRANSPORTASI …

ABSTRAK PT Para Bathara Surya (Taksi Silver) sebagai salah satu perusahaan transportasi terbesar di Surabaya, tentunya harus senantiasa memberikan pelayanan yang terbaik kepada konsumen di tenga…

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN JALAN TOL RUTE SURABAYA GEMPOL DENGAN PENDEKATAN …

SARI Penelitian ini bertujuan memberikan kepuasan pelanggan jalan tol yang berlangganan rute surabaya gempol dengan pendekatan Service Quality dan Customer Satisfaction Index (CSI). Dal…

INTERGRASI SERVQUAL DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT METHOD UNTUK MENINGKATKAN…

SARI PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) sebagai salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia tentunya harus senantiasa memberikan pelayanan yang baik terhadap pe…

PENENTUAN PERBANDINGAN TINGKAT PELAYANAN ARUS LALU LINTAS SEBELUM DSN SESUDAH…

ABSTRAK Jalan Raya Mayjen. HR. Mohammad merupakan jalan arteri sekunder. Jalan ini termasuk jalan yang ramai atau bahkan padat pada saat tertentu dan sebagai pintu masuk ke Surabaya baik dari lua…

APLIKASI ENSKRIPSI SMS BERBASIS ANDROID MENGGUNAKAN METODE 3D ADVANCED ENCRYP…

ABSTRAK Penelitian ini di latar belakangi oleh maraknya aksi penyadapan di dunia politik, kemiliteran bahkan di kehidupan masyarakat luas. Oleh karena itu penulis mengambil ini…

PEMBUATAN WEB SERVICE UNTUK MODUL WIFI ESP8266 DENGAN METODE RESTIFUL BERBASI…

ABSTRAK Perkembangan dunia digital khususnya internet sangatlah cepat, oleh karena itu munculah IoT. IoT merupakan teknologi yang menghubungkan perangkat-perangkat yang ada dengan in…

APLIKASI MOBILE LEARNING CLIENT BERBASIS MOODLE DENGAN MENGGUNAKAN METODE WEB…

ABSTRAK Perkembangan teknologi masa kini yang semakin pesat khususnya pada teknologi dan komunikasi, Salah satunya smartphone berbasis Android. Jika dahulu untuk belajar seseorang memerlukan …

RANCANG BANGUN PRIVATE CLOUD PADA PENYIMPANAN VIDEO DENGAN IP CAMERA DAN SMA…

ABSTRAK Sebuah aplikasi video terbaru menggunakan IP Camera mengirimkan suatu data video ke HOST dengan mounting hasil streaming, menonaktifkan HOST mengambil sebuah data video jika tidak ada…

ANALISA DAN RANCANG BANGUN WEB STREAMING DENGAN IP (INTERNET PROTOKOL) CAMERA…

ABSTRAK Teknologi berupa video dapat di jadikan alat bantu dalam proses belajar, ataupun karya berupa film, dan lain sebagainya. Penelitian ini membangun sebuah sistem web streaming, semacam …

Meja customer servis (studi kasus pada BANK PRIMA di Surabaya

ABSTRAK Meja Customer Service memiliki berbagai jenis variasi. Sebagai meja customer service, terdapat juga kebutuhan penunjan g yang dibutuhkan bagi penggunanya. Dalam menjala…

Re-Desain peralatan kebersihan Cleaning Service

ABSTRAK Seiring perkembangan pesat pertumbuhan mall di Surabaya sangatlah penting dalam menjaga kebersihan mall tersebut baik indoor maupun outdoor. Untuk keperluan tersebut p…

Sistem informasi jadwal penerbangan dan pemesanan tiket pesawat secara online…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

173

Pembacaan KWH meter jarak jauh Via Saluran Telepon

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

131

Simulasi sistem kontrol jarak jauh peralatan elektronik mobil mewah melalui j…

ABSTRAK Simulasi sistem kontrol jarak jauh peralatan elektronik mobil mewah melalui jaringan telepon seluler yang dibuat pada skripsi ini berfungsi untuk mengendalikan/ mengontrol peralatan ele…

SISTEM KEAMANAN FTP SERVER MENGGUNAKAN METODE PORT KNOCKING DENGAN KNOCKD DAN…

ABSTRAK Service ftp merupakan salah satu target oleh peretas dikarenakan port – portnya yang diharuskan selalu aktif dan selalu tersedia. Peretas dapat melakukan scanning port untuk dapat meng…

Monitoring jaringan dan memberikan notifikasi sms beserta mengaktifkan servic…

ABSTRAK Monitoring jaringan merupakan sistem yang secara lansung melakukan proses monitoring terhadap kinerja jaringan komputer secara terus menerus pada aktiftas jaringan. Mengingat kerja siste…

Simulasi otomatisasi pemutaran lagu pada stasiun radio dengan menggunakan WIN…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

73

Sistem pengolah dan penyimpan data pada polling Short Message Service (SMS)

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

62

Sistem Informasi Pengendalian Persediaan Spare part di Acer Center Surabaya

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

30

Sistem Informasi Ekspedisi pada PT. Cikopo Trans Duta Amanah

ABSTRAK Salah satu hal yang harus diperhatikan dalam menunjang kelancaraan pendistribusian arus barang dan jasa yang dihasilkan oleh suatu badan usaha yang bergerak di dalam jasa pelayanan pengi…

Sistem Informasi Bengkel di Gaya Motor

ABSTRAK Bengkel Gaya Motor di Sepanjang-Sidoarjo merupakan sebuah bengkel melayani jasa service dan penjualan sparepart serta bahan seperti oli kepada para pelanggan.Pencatatan transaksi penjual…

Analisis customer lost dengan menggunakan pendekatan Service Quality di SMA M…

SARI Dalam era persaingan industri yang semakin ketat, setiap perusahaan dituntut meningkatkan kualitas, kapasitas, dan kapabilitas produk yang di produksi. begitu juga pada perusahaa…